Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, vermiete Fahrzeuge und erledige administrative Aufgaben in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Enterprise ist der weltweit größte Mobilitätsdienstleister mit über 90.000 Mitarbeitenden in 90 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterboni sowie vergünstigte Fahrzeuganmietungen.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und ein inklusives Arbeitsumfeld mit großartigen Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Verkauf, Führerschein Klasse B und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die exzellenten Kundenservice bieten wollen – Vielfalt ist uns wichtig!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Düsseldorf, NW Anstellung Vollzeit Gehalt Wettbewerbsfähig Recruiter Oskar Jurkowski Talent Acquisition Specialist für Deutschland Mitte / West +49 171 4103808 oskar.jurkowski@em.com Linkedin Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Du bist stolz darauf, auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick zu behalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Filialen am Düsseldorfer Flughafen und Hauptbahnhof suchen wir engagierte und motivierte Kundenberater in Teilzeit oder Vollzeit (m_w_d) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams! Direkt vor Ort berätst du unsere Kunden, vermietest Fahrzeuge, übergibst diese an unsere Kunden und kümmerst dich um alle dazugehörigen administrativen Tätigkeiten. Kein Tag ist wie der andere: Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell Deine individuellen Stärken: Kommunikative Fähigkeiten sind uns wichtig, Unternehmergeist und Teamfähigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Erste Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst sind garantiert von Vorteil. Aber vor allem solltest du motiviert sein und Lust dazu haben, deinen Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Diese Kriterien erfüllst du: Mindestalter von 18 Jahren. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung Führerschein der Klasse B seit 1 Jahr Eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland Gute Deutsch- und Englischkenntnisse WICHTIG: Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d). Solltest du aufgrund einer körperlichen Einschränkung nicht Auto fahren können, bewirb dich bitte trotzdem. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden. Diese Benefits warten auf dich: Eine umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam Eine Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen Regelmäßige Events bzw. Firmenfeiern Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) Deine Bewerbung: Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf \“Jetzt Bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen. Du hast noch Fragen? Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung: karriere.enterprise.de/recruiter-team Wir freuen uns, dich kennenzulernen Lerne uns kennen Das Leben bei Enterprise Mobility Entdecke, wie jedes einzelne Teammitglied eine wichtige Rolle für unseren Erfolg spielt. Erfahre, welche Erfahrungen sie gemacht haben, warum ihnen ihre Arbeit Spaß macht und was es braucht, um Teil unseres Teams zu werden. Bist du bereit, den ersten Schritt zu wagen? Loading…
Kundenberater in Teilzeit oder Vollzeit - Düsseldorf City und Airport (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater in Teilzeit oder Vollzeit - Düsseldorf City und Airport (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Fahrzeuge, die Enterprise anbietet. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Produkte und den Service gut kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten und Verkaufserfolge zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du im Gespräch betonst, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Du kannst auch erwähnen, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Enterprise zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater in Teilzeit oder Vollzeit - Düsseldorf City und Airport (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Enterprise und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, Herausforderungen zu meistern.
Bewerbung einreichen: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über die Website von Enterprise zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt auszufüllen und deine Dokumente hochzuladen, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine kommunikativen Fähigkeiten
Da die Stelle einen hohen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Verkaufserfahrung hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice hast, bringe konkrete Beispiele mit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.