Potsdam: Call Center Agent (m/w/d) für die Terminierung
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Potsdam: Call Center Agent (m/w/d) für die Terminierung

Potsdam: Call Center Agent (m/w/d) für die Terminierung

Potsdam Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Vereinbare Termine mit Geschäftskunden für Außendienstmitarbeiter – kein Verkauf!
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Potsdam mit einem aufgeschlossenen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 100% Fahrkartenzuschuss.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein kollegiales Umfeld und entwickle deine Karriere in einer wachsenden Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Kundenservice-Leidenschaft sind wichtig.
  • Andere Informationen: Fundierte Einarbeitung durch vergütetes Fachtraining.

Potsdam: Call Center Agent (m/w/d) für die Terminierung Teilzeit Potsdam Veröffentlicht vor 1 Monat Bewerbung ist abgeschlossen Für unseren Kunden in Potsdam suchen wir Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in der Terminierung (kein Verkauf!). Es erwartet Sie ein innovatives Arbeitsumfeld und ein aufgeschlossenes Kollegen-Team. Bewerben Sie sich jetzt! Das Aufgabengebiet: Sie vereinbaren Termine mit Geschäftskunden verschiedener Branchen für die Außendienstmitarbeiter. Der Verkauf zählt nicht zu Ihren Aufgaben. Ihre Vorteile bei uns: Langfristige Position in Teilzeit (30 Std./ Woche), nach Absprache auch mehr Arbeitszeiten: Mo-Fr in der Zeit von 08:00 – 16:30 Uhr , selten bis 17.30 Uhr Fundierte Einarbeitung durch ein Fachtraining (vergütet) Arbeit in einem kollegialen, altersgemischten Team Bis zu 100% Fahrkartenzuschuss (ÖPNV) Modernes Büro im Zentrum von Potsdam Individuelle Karrierechancen in einer wachsenden Branche Das bringen Sie mit: Sie arbeiten gerne im direkten telefonischen Kundenkontakt Guter Kundenservice liegt Ihnen am Herzen Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Telefonservice (Quereinstieg möglich) Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind vertraut im Umgang mit dem PC (MS-Office)

Potsdam: Call Center Agent (m/w/d) für die Terminierung Arbeitgeber: BIP Dienstleistungen GmbH

Unser Unternehmen in Potsdam bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, Teil eines innovativen und aufgeschlossenen Teams zu werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer fundierten Einarbeitung und individuellen Karrierechancen in einer wachsenden Branche schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf langfristige Zusammenarbeit ausgelegt ist. Genießen Sie zudem die Vorteile eines modernen Büros im Herzen von Potsdam und profitieren Sie von einem großzügigen Fahrkartenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr.
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Kontaktperson:

BIP Dienstleistungen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Potsdam: Call Center Agent (m/w/d) für die Terminierung

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrung in der Terminierung haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und kann dir helfen, im Gespräch gezielte Fragen zu stellen.

Tip Nummer 4

Praktiziere deine Telefonkommunikation. Du kannst dies tun, indem du mit Freunden oder Familienmitgliedern übst, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich sprichst. Eine positive und professionelle Telefonstimme ist entscheidend für diese Position.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Potsdam: Call Center Agent (m/w/d) für die Terminierung

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice-Orientierung
Erfahrung im Telefonservice
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Kenntnisse (MS-Office)
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Zeitmanagement
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle die Anforderungen heraus: Achte darauf, in deinem Anschreiben und Lebenslauf die spezifischen Anforderungen der Stelle zu betonen. Zeige, dass du Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt hast und gute Deutschkenntnisse mitbringst.

Motivation klar kommunizieren: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Call Center Agent interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Bereitschaft, in einem kollegialen Team zu arbeiten.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Füge gegebenenfalls auch Praktika oder Nebenjobs im Kundenservice hinzu.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIP Dienstleistungen GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was ist guter Kundenservice für Sie?'.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, freundlich und professionell zu wirken.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über den Kunden und dessen Branche. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Da du in einem kollegialen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

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