Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und unterstütze unser Serviceteam bei organisatorischen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Autohof Reimers GmbH ist ein führendes Autohaus in Hamburg mit einer langen Geschichte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, Gesundheitsförderung und Rabatte auf Ersatzteile sowie E-Bike Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und trage zum Erfolg des Autohauses bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine kaufmännische oder technische Ausbildung und bist kundenorientiert.
- Andere Informationen: Attraktiver Standort mit guter Anbindung an den ÖPNV.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
Wir suchen für unseren Standort Schenefeld ab sofort einen
Serviceberater (m/w/d)
- Sie sind eine Schlüsselposition unseres Hauses im täglichen Kundenkontakt und damit an der Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus
- Ihre Herausforderung und Ihr Ziel sind es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau zu leben
- Herausragende Dienstleistungsqualitäten und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien Ihrer täglichen Arbeit
- Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
- Kundenannahme und Auftragsannahme sowie -vorbereitung gehören genauso zu Ihren Aufgaben, wie allgemeine Verwaltungsaufgaben, Schriftverkehr etc.
Ihr Profil
- Idealerweise kommen Sie aus der Volkswagen-Organisation mit einer vorhandenen SB-Zertifizierung oder sie haben eine kaufmännische und/oder eine technische Ausbildung und sind bereit, sich auf die vielfältigen Aufgaben dieser wichtigen Funktion im Autohaus einzulassen
- Sie verfügen über technische, kaufmännische und organisatorische Kenntnisse und Fähigkeiten als Grundlage für kompetentes Auftreten und Erfolg im Servicegeschäft
- Sie gehen offen, freundlich und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst
- Sie leben die aktive Vermarktung von Serviceleistungen und Zubehörprodukten
- Sie haben Freude daran, als Serviceberater/in auch zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Autohauses beizutragen
- Begeisterung für das Thema Automobil
Warum wir?
- angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander
- 30 Urlaubstage im Jahr
- gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
- eine leistungsgerechte Vergütung
- betrieblicher Vermögensaufbau
- Gesundheitsförderung
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Rabatte für Mitarbeiter (z.B. Ersatzteile)
- E-Bike Leasing für Mitarbeiter
- attraktiver Standort
- gute Anbindung an den ÖPNV
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Über uns
Die Autohof Reimers GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer langen Geschichte. Mit sechs Standorten in und um Hamburg entwickelte sich unser Unternehmen zu einem der größten Autohäuser für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, SEAT, CUPRA sowie Audi Service. Wir bieten hochwertige Neuwagen, Tageszulassungen und Gebrauchtwagen sowie Zubehör und Service. Als erfolgreiches mittelständisches Autohaus zählen wir auf derzeit etwa 320 motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die wiederum von unserer langjährigen Beständigkeit und immer neuen Perspektiven profitieren.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohof Reimers
Kontaktperson:
Autohof Reimers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte, die das Autohaus anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Marke Volkswagen und deren Serviceleistungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige Begeisterung für das Thema Automobil und informiere dich über aktuelle Trends in der Automobilbranche. Dies kann dir helfen, im Gespräch mit den Interviewern einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohof Reimers GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice, technische Kenntnisse und deine kaufmännische Ausbildung, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Fähigkeiten im Kundenkontakt darlegst. Erkläre, warum du eine wertvolle Ergänzung für das Team sein würdest und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob alle Informationen vollständig und fehlerfrei sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohof Reimers vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Begeisterung für Automobile
Da die Stelle einen starken Bezug zur Automobilbranche hat, ist es wichtig, deine Leidenschaft für Autos und das Thema Mobilität zu zeigen. Sprich über deine Erfahrungen mit Fahrzeugen und was dich an der Branche fasziniert.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Rolle auch administrative Aufgaben umfasst, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten bereit haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast.
✨Demonstriere Kundenorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
