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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Support-Teams und löse technische Probleme für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Heidler Strichcode GmbH ist ein führender Anbieter innovativer Software im Versandlogistikbereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein modernes Arbeitsumfeld mit vielen Annehmlichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und wachse schnell in verantwortungsvollere Rollen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Software-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Die Heidler Strichcode GmbH ist seit über 30 Jahren erfolgreich als Hersteller von innovativer Software im Bereich der Versandlogistik sowie Hardware zur Volumenmessung tätig. Mit weit über 1500 Softwareinstallationen weltweit gehören wir mit zu den erfolgreichsten Unternehmen in dieser Branche. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in unserem HQ Wolfschlugen oder in unserem Office Stuttgart Mitte Als Teil unseres Support-Teams bist du für die umfassende Fehleranalyse und -behebung im Rahmen unseres 1st/2nd-Level-Supports verantwortlich, wobei du stets darauf bedacht bist, unseren Kunden eine reibungslose und effiziente Lösung zu bieten. Du übernimmst die Installation und Integration unserer Software auf der Kundeninfrastruktur, wobei du deine technische Expertise nutzt, um diesen Prozess reibungslos und effektiv per Remotezugriff zu gestalten. Deine Laufbahn beginnt im 1st Level, wobei du mit deiner wachsenden Expertise und deinem Engagement die Möglichkeit hast, innerhalb weniger Monate in den 2nd-Level-Support aufzusteigen. Abgeschlossene IT-Berufsausbildung bspw. Fachinformatiker Systemintegration Erfahrungen im Software Support Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice ~ Ein modernes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Teamküche, Chill- & Spiel Areas, Fitnessstudio ~ Einen sicheren und dauerhaften Arbeitsplatz ~ Ein kollegial geprägtes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien ~ Spannende Projekte mit hoher Selbständigkeit und Eigenverantwortung ~ Attraktives Gehaltspaket ~ 30 Tage Urlaub ~ Gleitzeit & Homeoffice ~ Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
IT Support / Customer Service (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration) Arbeitgeber: Heidler Strichcode GmbH
Kontaktperson:
Heidler Strichcode GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support / Customer Service (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Heidler Strichcode GmbH. Ein tiefes Verständnis der Softwarelösungen und Hardwareprodukte, die sie anbieten, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Heidler Strichcode GmbH in Kontakt zu treten. Frage nach ihren Erfahrungen im Unternehmen und erhalte wertvolle Einblicke, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports gestellt werden könnten. Übe, wie du typische Probleme analysierst und löst, um deine Problemlösungsfähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, neue Technologien zu lernen und dich in deinem Fachgebiet weiterzuentwickeln, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support / Customer Service (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Heidler Strichcode GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im IT-Support wichtig sind. Betone deine Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration und deine bisherigen Erfahrungen im Software-Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung der Herausforderungen im 1st/2nd-Level-Support beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heidler Strichcode GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Software- und Hardwareintegration verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job im Support-Bereich ist, solltest du deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du dabei auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Flexibilität und Teamarbeit zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in flexiblen Arbeitsumgebungen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in einem kollegialen Umfeld erfolgreich arbeiten kannst.
✨Fragen vorbereiten
Zeige dein Interesse an der Heidler Strichcode GmbH, indem du Fragen zu den Projekten, dem Team und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
