Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alle Bereiche des Hotelbetriebs kennen und arbeite aktiv mit.
- Arbeitgeber: Das Crowne Plaza Berlin City Centre ist ein modernes 4-Sterne-Hotel in zentraler Lage.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Ausbildungsvergütung, 25 Tage Urlaub und kostenlose Getränke im Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Ausbildung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abitur oder guter MSA, gute Englischkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und weltweite Rabatte in über 6000 IHG Hotels.
Das Crowne Plaza Berlin City Centre ist ein 4-Sterne-Superior Hotel in Top-Citylage, nur wenige Schritte vom Kurfürstendamm entfernt. Wir haben den Ehrgeiz, unsere Gäste jeden Tag aufs Neue mehr als zufrieden zu stellen und bieten 423 komfortable Zimmer, 13 Konferenzräume bis 1.000 Personen sowie einen Fitness- und Wellnessbereich.
Aufgaben
- 3 Jahre Ausbildungsdauer – bei sehr guten Leistungen ist eine Verkürzung auf 2,5 Jahre möglich
- Einblick in sämtliche operative und administrative Abteilungen u.a. Housekeeping, Restaurant, Bar, Küche, Rezeption, Buchhaltung, Reservierung und vieles mehr
- 1 Woche Blockschulunterricht im Monat
- Planung und Durchführung eigener Azubiprojekte
- Interne Schulungen zu prüfungsrelevanten Themen
- Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Unterstützung bei Veranstaltungen vom Aufbau bis hin zur Durchführung
Qualifikation
- Du hast entweder das Abitur, einen guten MSA oder einen sehr guten Hauptschulabschluss absolviert
- Du bringst eine gute Servicementalität mit und hast keine Scheu, auf Menschen zuzugehen
- Du verfügst über gute Computerkenntnisse und sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse
- sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Dein Profil ab
- eine bereits vorhandene Arbeitserlaubnis und Aufenthaltsgenehmigung setzen wir voraus
Benefits
- Eine tarifliche Ausbildungsvergütung (im 1. Lehrjahr 1.060 EUR | im 2.Lehrjahr 1.350 EUR | im 3. Lehrjahr 1.450 EUR)
- 25 Tage Urlaub im Jahr
- Ein ausgewogenes und abwechslungsreiches Buffet, sowie kostenfreie Heiß- und Softgetränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Mehrtägiges Orientierungsseminar zu Beginn der Ausbildung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Umfangreiche Weiterbildungstool
- Weltweite Hotelermäßigung in über 6000 IHG Hotels, sowie Rabatte in den Restaurants
- Kostenlose Übernachtungen bei den Albeck & Zehden Hotels
- Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung sowie Arbeitssicherheitsschuhe
- Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterfeste
Kontaktperson:
Crowne Plaza Berlin City Centre HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Auszubildende Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Crowne Plaza Berlin City Centre und seine Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und bereit bist, zur Zufriedenheit der Gäste beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Servicementalität zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du Kundenservice geleistet hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gastgewerbe arbeiten, um Einblicke und Tipps zu erhalten, die dir helfen können, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit zu beantworten. In der Hotellerie ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich schnell an verschiedene Situationen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Auszubildende Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über das Crowne Plaza Berlin City Centre. Verstehe die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an Auszubildende.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen, Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten hervor, die deine Servicementalität und Teamfähigkeit unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau interessierst. Betone deine Begeisterung für den Service und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind und dass du alle geforderten Nachweise beifügst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crowne Plaza Berlin City Centre vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Hotelbereich arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Präsentiere deine Servicementalität
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du einen hervorragenden Service geleistet hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie besonders wichtig. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
✨Zeige Interesse an der Branche
Informiere dich über aktuelle Trends in der Hotellerie und zeige dein Interesse an dem Unternehmen. Stelle Fragen über die Ausbildungsinhalte oder die Unternehmenskultur, um zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.