Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden
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Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden

Weilheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Privatkunden und sorge für exzellenten Service.
  • Arbeitgeber: Energie Süd Bayern ist ein führender regionaler Energiedienstleister mit 450 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft aktiv mit und arbeite in einem innovativen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Interesse an erneuerbaren Energien sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir suchen zukunftsorientierte Menschen, die in der Region verwurzelt sind.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden

  • Weilheim
  • Pfaffenhofen an der Ilm
  • Waldkraiburg

Über uns:

Energie Süd bayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochter unter nehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmens gruppe. Mit rund 450 Mit arbeiterinnen und Mit arbeitern, Auszu bildenden und Trainees stehen wir für leistungs fähigen Service, flexible Energie produkte und fundiertes Markt wissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme. 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahl reiche Stadt werke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und per sön liche Energie versorgung geht. Deshalb investieren wir in er neuer bare Energie gewinnung und unter stützen Kommunen bei der Wärme wende sowie dem Aus bau von Elek tro mobilität. Als führender regio naler Energie dienst leister haben wir hohe An sprüche an uns selbst und treiben die Energie wende mit inno vativen Projekten aktiv voran. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir Menschen, die so sind wie wir: zukunfts orientiert, gerad linig und mit der Region ver bun den, in der wir gerne leben und arbeiten.

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Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden Arbeitgeber: ESB - Energie Südbayern GmbH

Energie Süd Bayern (ESB) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf erneuerbare Energien und innovativen Projekten in der Region, profitieren unsere Kundenbetreuer von einer sinnstiftenden Tätigkeit, die einen direkten Einfluss auf die Energieversorgung von 160.000 Haushalten hat. Zudem fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Engagement schätzt und in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird.
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Kontaktperson:

ESB - Energie Südbayern GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich der Energieversorgung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie wichtig nachhaltige Energielösungen sind.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Energie Süd Bayern. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Region, in der du arbeiten möchtest. Sprich darüber, warum dir die lokale Gemeinschaft am Herzen liegt und wie du zur Entwicklung der Region beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Empathie
Zeitmanagement
Produktkenntnisse im Bereich Energie
Flexibilität
Technisches Verständnis
Vertrautheit mit CRM-Systemen
Analytische Fähigkeiten
Konfliktlösungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Energie Süd Bayern (ESB) und ihre Tochterunternehmen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenbetreuer relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei ESB arbeiten möchtest und wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Gehe auf deine Begeisterung für erneuerbare Energien und Kundenservice ein.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESB - Energie Südbayern GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Energie Süd Bayern und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die aktuellen Projekte, insbesondere im Bereich erneuerbare Energien und Elektromobilität.

Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor

Da die Rolle des Kundenbetreuers stark auf den Umgang mit Privatkunden fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen.

Zeige deine Begeisterung für die Branche

Energie ist ein dynamisches Feld. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Energieversorgung und den Herausforderungen der Branche hast. Das kann durch aktuelle Trends oder persönliche Erfahrungen geschehen.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Energie Süd Bayern zu erfahren. Frage nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um eine langfristige Bindung zu fördern.

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