Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung des Empfangs und Koordination von Anfragen.
- Arbeitgeber: Augustinum Seniorenresidenz Braunschweig bietet ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere das Leben unserer Bewohner*innen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Verwaltung, gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Schichtarbeit ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben: Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohnerinnen, Gästen und Leistungspartnerinnen Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe) Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder einem kaufmännischen Beruf (z.B. Hotelfachfraumann, Kaufmannfrau für Büromanagement etc.) (Erste) Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wäre von Vorteil Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Beste Umgangsformen, gepflegtes und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Dienstleistungsmentalität Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise, vorausschauendes Denken und Handeln Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Word, Excel, Outlook) Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät, und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen Arbeitszeit: Voll- oder Teilzeit (bis zu 40 Std./Wo.) Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) Augustinum Seniorenresidenz Braunschweig Arbeitgeber: Augustinum gGmbH
Kontaktperson:
Augustinum gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) Augustinum Seniorenresidenz Braunschweig
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Augustinum Seniorenresidenz und deren Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Dienstleistungsmentalität und dein professionelles Auftreten unter Beweis stellen. Konkrete Geschichten helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten zu beantworten. Zeige, dass du bereit bist, im Mehrschichtsystem zu arbeiten und auch an Wochenenden oder Feiertagen zur Verfügung stehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) Augustinum Seniorenresidenz Braunschweig
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Empfangsmitarbeiterin. Erkläre, warum du dich für die Augustinum Seniorenresidenz interessierst und was dich an der Arbeit im Empfangsbereich reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder im Büromanagement. Nenne spezifische Aufgaben, die du in ähnlichen Positionen übernommen hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Zeige deine Soft Skills: Da die Position Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten erfordert, solltest du Beispiele für deine sozialen Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden oder Gästen in deiner Bewerbung anführen. Dies kann durch konkrete Situationen geschehen, in denen du deine Dienstleistungsmentalität unter Beweis gestellt hast.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Augustinum gGmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Seniorenresidenz arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gut zuhören kannst.
✨Zeige dein Interesse an der Dienstleistungsmentalität
Erkläre, warum dir die Zufriedenheit der Bewohner*innen und Gäste wichtig ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du einen exzellenten Service geboten hast.
✨Kleide dich professionell
Ein gepflegtes und professionelles Auftreten ist entscheidend für diese Rolle. Wähle ein Outfit, das sowohl angemessen als auch komfortabel ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.