Mitarbeiter für die Tourist-Information Heilbronn (m/w/d)

Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Die Heilbronn Marketing GmbH verantwortet die Entwicklung, Kommunikation und Steuerung der Marke Heilbronn und deren Verzahnung mit zielgruppenorientierten Aktivitäten im Bereich Marketing, Events, City Management und Tourismus. Wir vermarkten Heilbronn als Reiseziel im In- und Ausland und sind mit unserer i-Marken zertifizierten Tourist-Information zentrale Anlaufstelle im Herzen der jungen Universitätsstadt Heilbronn. Es bereitet Ihnen große Freude, unsere Gäste in der Tourist-Information zu betreuen, die Besucher unserer Stadt bei der Planung von Aktivitäten zu unterstützen und aktiv die Angebote unserer Leistungsträger zu vermitteln. Sie sind Heilbronn-affin, motiviert und kreativ? Wir suchen ab sofort eine/einen Mitarbeiter für die Tourist-Information Heilbronn (m/w/d) (unbefristet, in Voll- oder Teilzeit) Ihre Aufgaben · Sie kümmern sich rund um das Thema \“Stadtführungen\“ (Beratung, Buchung, Abrechnung, Weiterbildung, Ansprechpartner für unsere Stadtführer u. v. m.) · Sie unterstützen den touristischen Vertrieb im Bereich Produktentwicklung · Sie organisieren die Aktionstage rund um das Thema Tourismus · Sie beraten Heilbronner, Gäste und Touristen, persönlich, telefonisch sowie per E-Mail · Sie verkaufen Tickets und Souvenirs und vermitteln Übernachtungsmöglichkeiten · Sie kümmern sich um die Stammdatenpflege · Sie sind gelegentlich an Wochenenden sowie bei Messen und Veranstaltungen im Einsatz Ihr Profil: · Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise im Tourismus oder Veranstaltungsbereich · Organisationsstärke: Sie arbeiten strukturiert und bringen Organisationstalent mit · Sie haben Freude am Umgang mit unseren Gästen und Kunden und bleiben freundlich und lösungsorientiert – auch in stressigen Situationen · Gute Kenntnisse Windows-Programme und im besten Fall bereits Erfahrung mit der Nutzung von Informations- und Reservierungssystemen oder Sie haben Interesse, sich einzuarbeiten · Gute Deutsch- und Englischkenntnisse · Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit am Abend und am Wochenende (nach Dienstplan) Unser Angebot: · Unbefristete Vollzeitstelle (39 Stunden/Woche) oder Teilzeitstelle (25 bis 30 Stunden/Woche) · Bezahlung nach Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes EG 6 TVöD · Zu 90 % bezuschusstes Deutschlandticket-Jobticket. Die Stadtbahnen und Busse sind nur einen Steinwurf vom Büro entfernt. · JobRad (Leasing) · Betriebliche Altersvorsorge (ZVK) · Mitarbeit in einem kompetenten, serviceorientierten und engagierten Team · Gute Weiterbildungs-, Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten · Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen von Heilbronn, direkt am Neckar. Die Heilbronn Marketing GmbH fördert die berufliche Chancengleichheit von Frauen und Männern. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Finden Sie Ihren Platz bei uns und kommen Sie in ein Unternehmen, das Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position bietet. Haben Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestens Eintrittstermins. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: engelhardt@heilbronn-marketing.de (https://mailto:engelhardt@heilbronn-marketing.de) Heilbronn Marketing GmbH, Katja Engelhardt, Personalabteilung, Kirchbrunnenstraße 3, 74072 Heilbronn Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.