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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Techniken, bearbeite Reklamationen und erstelle Dokumentationen.
- Arbeitgeber: ERFURT ist Marktführer für innovative, nachhaltige Wandgestaltungslösungen seit 1827.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und Getränke sowie Personalrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit abwechslungsreichen Aufgaben und familiärer Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Maler und Lackierer, Erfahrung in Kundenberatung und Reklamationsabwicklung.
- Andere Informationen: Biete deine Kreativität in einem zukunftsorientierten Unternehmen ein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Maler und Lackierer im Kundenservice / Fachberater (w/m/d) 09.07.2025 Erfurt & Sohn KG Wuppertal Weitere passende Anzeigen: Erfurt & Sohn KG 1827 gründete Friedrich Erfurt in Wuppertal die Papiermühle ERFURT. Sein Enkel Hugo Erfurt entwickelte 37 Jahre später ein Produkt, das aus unserem heutigen Alltag nicht mehr wegzudenken ist: Die Rauhfaser-Tapete. Als Marktführer bei überstreichbaren Tapeten entwickeln wir zukunftsorientiert innovative, designorientierte und ökologisch nachhaltige Lösungen für die Wandgestaltung. Mit Innovationen »Made in Wuppertal« sind wir Vorreiter der Branche. Zudem entwickeln wir besondere Spezialpapiere mit unseren Kunden und erweitern damit unseren Markt. ERFURT bietet vielfältige Chancen für individuelle Karrierewege. Finden Sie heraus, welche Perspektiven sich Ihnen bei uns eröffnen. Maler und Lackierer im Kundenservice / Fachberater (w/m/d) Wuppertal Aufgaben: Beratung von Fach- und Endkunden zu Produkten, Anwendungen und ggf. Techniken Reklamationsabwicklung inkl. Bereitschaft zu Außeneinsätzen im näheren Umfeld Erstellung, Lagerung, Dokumentation und Versand von VKF-Mitteln (z.B. Musterplatten) Erstellung von Berichten und Dokumentationen sowie Pflege von Kundendaten zur Nachverfolgung von Anfragen und Reklamationen Mitwirken an Content für unseren Unternehmensauftritt bei Social Media Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Maler und Lackierer (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und Reklamationsabwicklung, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen, wünschenswert Routinierter Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen und idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen Selbstständige, engagierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz, Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise Gültiger Führerschein Klasse B und idealerweise ein Flurförderschein Wir bieten: Flache Hierarchien Individuelle Arbeitszeiten Eine Kantine Obst, Wasser und Kaffee kostenlos Personalrabatte / Corporate Benefits Ein familiäres Arbeitsum Abwechslungsreiche Aufgaben Sport- und Gesundheitsangebote Ein JobRad Personalentwicklung Betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr… Familienunternehmen mit Herz Nachhaltige Unternehmensführung Respektvolles Miteinander Familienfreundlicher Arbeitgeber Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Angenehme Arbeitsatmosphäre Viel Raum für eigene Ideen Ø 17 Jahre Betriebszugehörigkeit Hundefreundlich Sport- & Gesundheitsangebote Betriebliche Altersvorsorge Unser Kontakt: Für etwaige Rückfragen steht Ihnen Frau Abel aus der Personalabteilung unter 0202 61 10 344 oder jobs@erfurt.com gerne zur Verfügung. 42399 Wuppertal Anna Abel Jobs@erfurt.com 0202 6110 344 Www.erfurt.com/karriere Fehlende Berechtigung!
Maler und Lackierer im Kundenservice / Fachberater (w/m/d) Arbeitgeber: Erfurt & Sohn KG
Kontaktperson:
Erfurt & Sohn KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Maler und Lackierer im Kundenservice / Fachberater (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Techniken in der Maler- und Lackiererbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese das Kundenservice-Erlebnis verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikations- und Beratungskompetenz unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei ERFURT arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Produkten, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Maler und Lackierer im Kundenservice / Fachberater (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Firma ERFURT. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Erfahrung als Maler und Lackierer sowie deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Reklamationsabwicklung hervorhebt. Achte darauf, alle wichtigen Stationen klar und übersichtlich darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuelle Zeugnisse gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erfurt & Sohn KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Produkte vor
Informiere dich über die verschiedenen Produkte und Techniken, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Rauhfaser-Tapete und andere innovative Lösungen hast, die sie entwickeln.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenberatung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Kommunikations- und Beratungskompetenz unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen zur Reklamationsabwicklung vorbereiten
Sei bereit, Fragen zur Reklamationsabwicklung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast. Dies zeigt deine Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Teamfähigkeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
