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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für technische Fragen und löse Probleme per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines nachhaltigen Unternehmens in der Technikbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Hilf Kunden und entwickle gleichzeitig innovative Produkte in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung sowie mindestens ein Jahr Erfahrung im Support erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsplatz mit jährlicher Mitarbeiterprämie und gratis Kaffee & Tee.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Be a Solutionist! in Müncheberg | Teil- oder Vollzeit | ab sofort Das kommt auf Sie zu Sie sind Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragen oder Problemen (per Telefon & E-Mail). Sie analysieren und lösen technische Störungen. Sie dokumenteren Anfragen und Lösungen. Sie arbeiten eng mit unserer Entwicklungsabteilung und der Produktion zusammen. Entsprechend Ihrer Vorkenntnisse freuen wir uns, wenn Sie zusätzlich bei der Weiterentwicklung unserer Produkte, Support-Prozesse und Hilfsmittel unterstützen. Das sollten Sie können Sie haben eine abgeschlossenes technisches, natur- oder ingenieurwissenschaftliches Hochschulstudium oder eine abgeschlossene technische Ausbildung. Sie besitzen mindestens ein Jahr Erfahrung im technischen Support. Sie können sich gut selbst organisieren und haben Freude an der Problemlösung. Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Sie sprechen sehr gut Deutsch und können sich auch auf Englisch gut unterhalten. Das bekommen Sie von uns Unbefristeter Arbeitsplatz in einer sinnvollen und nachhaltigen Branche Flexible Arbeitszeitmodelle nach Absprache Zuschüsse: BAV, Kita und Fahrtkosten Jährlich 100 € Mitarbeiterprämie für dienstliche Belange Bis zu 30 Tage Urlaub Gratis Kaffee & Tee Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Einkommenserwartung und des frühestmöglichen Eintrittstermins entweder über das Bewerbungsformular oder per E-Mail an marco.reiche@ugt-online.de .
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Umwelt-Geräte-Technik GmbH
Kontaktperson:
Umwelt-Geräte-Technik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten technischen Probleme, die in der Branche auftreten. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Lösungen oder Ansätze zur Problemlösung präsentieren kannst, zeigst du dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine praktische Erfahrung im technischen Support.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise erklärst, wie du mit Kunden interagierst. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung der Produkte und Prozesse interessiert bist. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Interesse an der Position zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen erfüllst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im technischen Support hervor und betone deine Fähigkeiten in der Problemlösung und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Lösung technischer Probleme beitragen können.
Einkommenserwartung und Eintrittstermin: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deine Einkommenserwartung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben, wie in der Stellenanzeige gefordert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Umwelt-Geräte-Technik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im technischen Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich auf technische Fragen vorbereitest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Ansprechpartner für Kunden ist es entscheidend, deine Serviceorientierung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du besonders kundenfreundlich agiert hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch wichtig ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung der Produkte und Prozesse. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen Innovationen fördert und welche Möglichkeiten es gibt, aktiv an Verbesserungen mitzuwirken.
