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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im technischen Support und löse IT-Probleme eigenständig.
- Arbeitgeber: TIS ist ein modernes Unternehmen, das Wert auf Teamgeist und persönliche Entwicklung legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Herausforderung in einem unterstützenden und familienfreundlichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Vollzeitstelle mit einem Jahresgehalt von 36.400 bis 52.000 Euro.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36400 - 52000 € pro Jahr.
Suchst Du nach einer beruflichen Herausforderung, bei der technischer Support und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen? Bei TIS erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, in dem persönliche Entwicklung, Work-Life-Balance und Teamgeist großgeschrieben werden.
Werde Fachinformatiker im Software Support (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung bei der TIS Technische Informationssysteme GmbH in Bocholt.
Wir bieten
- Jahresgehalt: 36.400 bis 52.000 Euro
- 30 Urlaubstage
- 13. Monatsgehalt anteilig zum Urlaub und zu Weihnachten
- Homeoffice an zwei Tagen pro Woche
- Flexible Gleitzeitregelung (07:00–17:00 Uhr)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten je nach Bedarf
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld und Teamzusammenhalt
- private Unfallversicherung und betriebliche Krankenzusatzversicherung
Wir erwarten
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung und Fachkenntnisse im IT-Support (Second und Third Level)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Gute Englischkenntnisse, auf Level B2
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden im technischen Support (Second und Third Level)
- Selbstständige Analyse und Lösung von IT-Problemen
- Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von Störungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Lösungsfindung
Jetzt bewerben!
Schicke uns Deinen Lebenslauf einfach und bequem über den nachfolgenden Link. Website:
#J-18808-Ljbffr
Fachinformatiker im Software Support (m/w/d) Arbeitgeber: Recrutis Consulting GmbH
Kontaktperson:
Recrutis Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker im Software Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere Dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass Du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, Dich ständig weiterzubilden und neue Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Fachinformatikern oder IT-Profis. Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen oder das Unternehmen zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie Du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um Deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige Deine Leidenschaft für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast, um zu verdeutlichen, dass Du die Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker im Software Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass Du alle relevanten Punkte in Deiner Bewerbung ansprichst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte Deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Fachinformatiker im Software Support relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone Deine Kenntnisse im IT-Support und Deine Sprachfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du erklärst, warum Du Dich für diese Position interessierst und wie Du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Gehe auf Deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche Deine vollständige Bewerbung über die angegebene Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recrutis Consulting GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest Du Dich auf technische Fragen zu Software und Problemlösungen vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten im Second und Third Level Support demonstrieren.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wird viel Kundenkontakt bestehen. Übe, wie Du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies zeigt, dass Du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Kunden kommunizieren kannst.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Recherchiere die TIS Technische Informationssysteme GmbH und deren Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass Du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehst, wie Du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, ist es eine gute Idee, im Interview nach diesen zu fragen. Das zeigt, dass Du an persönlicher Entwicklung interessiert bist und bereit bist, Deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
