Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Software und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Anbieter von Software-Lösungen für die Personaldienstleistung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und coole Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit familiärer Kultur und persönlicher Einarbeitung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich online oder sende deine Unterlagen direkt an uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 48000 € pro Jahr.
Kundensupporter Inbound (m/w/d) Über uns: Wir sind einer der führenden Anbieter von Software-Lösungen rund um die Personaldienstleistung. Mit unserer langjährigen Expertise unterstützen wir Unternehmen im effizienten Management von Personalprozessen und Lohnabrechnungen. Wir schreiben seit über 30 Jahren Erfolgsgeschichte und möchten weiter wachsen – mit Ihnen! Sie sind kommunikativ und haben Spaß im Umgang mit Software-Systemen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Darauf können Sie sich freuen: Attraktive Vergütung von 30.000 – 48.000 EUR pro Jahr Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit einer 4-Tage-Woche Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen Coole Team-Events wie Ausflüge und Sommerfeste Persönliche Einarbeitung in ein sympathisches Team mit familiärer Unternehmenskultur Ihre Aufgaben: Sie leisten Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software-Lösungen Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen Tests von Neuprogrammierungen Einrichtung und Pflege von Datenbanken Begleitung von neuen Kunden bei der Einrichtung und Nutzung der Software Ihr Profil: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium Fähigkeit und Bereitschaft sich komplexe Sachverhalte zu erschließen Sicherer Umgang mit Microsoft Office und eine hohe Affinität zu Software-Lösungen Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Kenntnisse im Bereich Personaldienstleistung sind ein großer Plus-Punkt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie einfach unser Online-Bewerbungsformular auf https://www.bewerber-online.de/datadialog/ (https://www.bewerber-online.de/datadialog/) oder senden Sie Ihre Unterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an bewerbung@datadialog.de Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kundensupporter Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Data Dialog EDV - Systeme GmbH
Kontaktperson:
Data Dialog EDV - Systeme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensupporter Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Software-Lösungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Produkten machen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Affinität zu Software-Systemen, indem du eventuell eigene Erfahrungen oder Projekte teilst, bei denen du Software genutzt oder implementiert hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Team-Events zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Arbeitsumgebung und hilft dir, einen Eindruck davon zu bekommen, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupporter Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Software-Lösungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und deine Affinität zu Software-Lösungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle als Kundensupporter bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit ein, komplexe Sachverhalte zu verstehen.
Online-Bewerbung: Nutze das Online-Bewerbungsformular auf der angegebenen Website. Achte darauf, alle erforderlichen Unterlagen hochzuladen und deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Data Dialog EDV - Systeme GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit Software-Systemen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Software-Affinität
Da der Job einen sicheren Umgang mit Software-Lösungen erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit ähnlichen Programmen zu erläutern. Mache deutlich, wie schnell du dich in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Software-Lösungen und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.