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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere innovative Omnichannel-Strategien für ein nahtloses Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Pfizer, einem führenden Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf digitale Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite in einem dynamischen, kreativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und 2-3 Jahre Erfahrung im Omnichannel-Management erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auf 15 Monate befristet und bietet eine tolle Chance für Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
15 month fixed term contract – (Sr) Omnichannel Manager (m/w/d) page is loaded 15 month fixed term contract – (Sr) Omnichannel Manager (m/w/d) locations Germany – Berlin time type Vollzeit posted on Vor 2 Tagen ausgeschrieben job requisition id 4937552 15 month fixed term contract – (Sr) Omnichannel Manager (m/w/d) Über die Rolle: Als Omnichannel Manager (m/w/d) bist du Teil des Patient & Healthcare Experience Teams und verantwortest die Entwicklung und Umsetzung innovativer Omnichannel-Strategien. Du agierst als Expert:in für digitale Inhalte und Kanäle und arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams wie Marketing, Pfizer Digital und Commercial Operations zusammen. Ziel ist es, ein nahtloses, konsistentes und personalisiertes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen. Deine Aufgaben: Entwicklung und Implementierung von Omnichannel-Strategien und -Kampagnen zur Optimierung der Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle (z. B. Außendienst, digitale Plattformen, soziale Medien) Enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Commercial-Teams zur Umsetzung indikationsspezifischer sowie übergreifender Omnichannel-Pläne Analyse von Kundenverhalten und -präferenzen zur Erstellung personalisierter Marketingkampagnen Erstellung digitaler Inhalte (Websites, Newsletter, Videos, Social Media, Ärzteportal etc.) in Kooperation mit internen und externen Partner:innen Monitoring und Bewertung der Kampagneneffektivität anhand von KPIs und Leistungsmetriken Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der OnePfizer-Kanäle und -Prozesse sowie Förderung von Omnichannel-Kompetenzen auf lokaler Ebene Sicherstellung der Einhaltung von Compliance- und Datenschutzrichtlinien in allen Kommunikationskanälen Einbringung innovativer Lösungen und Methoden zur nachhaltigen Verankerung von Omnichannel bei Pfizer Deutschland Unterstützung bei der Weiterentwicklung gemeinsamer Maßnahmen im Bereich Patient & Healthcare Experience Dein Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation 2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Omnichannel-Management, idealerweise in der pharmazeutischen Industrie Fundierte Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und im Umgang mit CRM-Systemen Ausgeprägte Kundenorientierung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Zielgruppen Fähigkeit, Kolleg:innen zu inspirieren und ein \“Digital First\“-Mindset zu fördern Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern auf allen Ebenen Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld neue Lösungen zu entwickeln Erfahrung im Projektmanagement und in der erfolgreichen Umsetzung von Projekten Sehr gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Vorschriften und Compliance-Richtlinien Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
month fixed term contract - (Sr) Omnichannel Manager (m/w/d) page is loaded Arbeitgeber: Pfizer
Kontaktperson:
Pfizer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: month fixed term contract - (Sr) Omnichannel Manager (m/w/d) page is loaded
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits im Omnichannel-Management tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Omnichannel-Marketing, insbesondere in der pharmazeutischen Industrie. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese auf die Position bei uns angewendet werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge im Omnichannel-Management zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Analyse von Kundendaten und der Umsetzung von Kampagnen präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die digitale Transformation im Gesundheitswesen. Diskutiere, wie du innovative Lösungen entwickeln würdest, um das Kundenerlebnis zu verbessern und welche Ansätze du für die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams vorschlagen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: month fixed term contract - (Sr) Omnichannel Manager (m/w/d) page is loaded
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des (Sr) Omnichannel Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Entwicklung und Umsetzung von Omnichannel-Strategien zeigen.
Betone deine Erfolge: Füge in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele für erfolgreiche Omnichannel-Kampagnen oder Projekte hinzu, an denen du beteiligt warst. Zeige, wie du Kundeninteraktionen optimiert und Kampagneneffektivität gemessen hast.
Prüfe auf Compliance: Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf alle relevanten gesetzlichen Vorschriften und Compliance-Richtlinien berücksichtigst, die für die pharmazeutische Industrie wichtig sind. Dies zeigt dein Verständnis für die Branche.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pfizer vorbereitest
✨Verstehe die Omnichannel-Strategie
Informiere dich gründlich über die aktuellen Trends und Strategien im Omnichannel-Management, insbesondere in der pharmazeutischen Industrie. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die mit der Entwicklung von Omnichannel-Strategien verbunden sind.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast, und sei bereit, diese im Detail zu erläutern. Betone deine Rolle, die verwendeten Methoden und die erzielten Ergebnisse, um deine Erfahrungen im Omnichannel-Management zu untermauern.
✨Zeige deine Analysefähigkeiten
Da die Analyse von Kundenverhalten und -präferenzen eine zentrale Aufgabe ist, solltest du Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um personalisierte Marketingkampagnen zu entwickeln und welche Tools oder CRM-Systeme du dabei verwendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Stakeholdern entscheidend ist, solltest du deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du andere inspiriert und ein 'Digital First'-Mindset gefördert hast.
