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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen zu Zahnarztsoftware und teste Softwarebestandteile.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 9.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible mobile Arbeit, regelmäßige Events und eine hauseigene Kantine mit gesunden Gerichten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gesundheitssystem der Zukunft und mache einen nachhaltigen Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt ist Teil unserer Kultur; wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!
Dein Beitrag :
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen zu unserer Zahnarztsoftware CGM Z1 und CHREMASOFT.
Hier ermittelst Du selbstständig Lösungsansätze und dokumentierst Deine Arbeit lückenlos und nachvollziehbar in unserem Management-System.
Außerdem testest Du Softwarebestandteile und unterstützt in der Qualitätssicherung.
Des weiteren analysierst Du Soft- und Hardwarefehler und erarbeitest in Abstimmung mit unseren Fachabteilungen entsprechende Lösungskonzepte.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
Das bringst Du mit :
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich, z. B. als Zahnmedizinische Fachangestellte (m / w / d) oder Zahnarzthelferin (m / w / d), oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und bist sicher im Umgang mit moderner Bürokommunikation.
Du beschreibst Dich selbst als IT-Affin und hast Lust daran, neue Dinge zu lernen.
Du hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden und bringst zur Kommunikation verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit.
Eine strukturierte und systematische Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.
Wir suchen kein 100%iges Match! Wichtig ist, dass Du Lust hast, Dich in neue Begebenheiten einzuarbeiten.
Das kannst Du von uns erwarten :
Mobile Work : Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
Attraktive Standorte : An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
Entwicklung : Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.
Gesundheit : Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.
Mehr geht immer : Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).
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Mwd • Koblenz, Wuppertal-Barmen, Rheinland-Pfalz, Germany
#J-18808-Ljbffr
IT-Support Dentalbereich (m / w / d) Arbeitgeber: CompuGroup Medical Deutschland AG
Kontaktperson:
CompuGroup Medical Deutschland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Dentalbereich (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Zahnarztsoftware CGM Z1 und CHREMASOFT. Verstehe die häufigsten Probleme, die Nutzer haben, und überlege dir mögliche Lösungen, die du im Gespräch anbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine IT-Affinität, indem du dich mit aktuellen Trends und Technologien im Gesundheitswesen auseinandersetzt. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und dein Interesse an der Branche zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Softwarelösungen im Gesundheitswesen beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Ansprechpartner zu treffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Dentalbereich (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, insbesondere über deren Softwarelösungen im Gesundheitswesen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Position im IT-Support für den Dentalbereich zugeschnitten sind. Betone deine technische Affinität und Erfahrungen im Umgang mit Zahnarztsoftware.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die IT und den Gesundheitsbereich darlegst. Erkläre, warum du gerne Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und der frühestmögliche Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuGroup Medical Deutschland AG vorbereitest
✨Verstehe die Softwarelösungen
Informiere dich im Vorfeld über die Zahnarztsoftware CGM Z1 und CHREMASOFT. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Produkte hast und bereit bist, dich in neue Softwarebestandteile einzuarbeiten.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die dein technisches Verständnis und deine IT-Affinität unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast oder welche Erfahrungen du mit ähnlichen Systemen gemacht hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgehst und wie du sicherstellst, dass ihre Anliegen ernst genommen werden.
✨Strukturierte Arbeitsweise präsentieren
Erkläre, wie du deine Aufgaben organisierst und dokumentierst. Gib Beispiele für deine strukturierte und systematische Herangehensweise an Probleme, um zu zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
