IT-Support Specialist (m/w/d)

IT-Support Specialist (m/w/d)

Grünwald Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und löst technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen mit über 65 Jahren Erfahrung und flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Moderne IT-Ausstattung, flexible Arbeitsmodelle und Gesundheitsangebote wie JobRad und betriebliche Krankenversicherung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv IT-Projekte und arbeite in einem freundlichen Team mit Teamspirit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows 11.
  • Andere Informationen: Egal ob Berufseinsteiger oder mit Erfahrung – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Spannender Aufgabenbereich: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere Standorte in Grünwald und Oberhaching . Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und technischen Probleme unserer Mitarbeiter:innen. Du bearbeitest IT-Tickets über unser Ticketsystem (Jira) , priorisierst sie sinnvoll und findest schnell passende Lösungen . Du analysierst technische Fehler , grenzt sie professionell ein und behebst Störungen nachhaltig . Du richtest neue Arbeitsplätze ein , konfigurierst IT-Hardware und installierst notwendige Software . Du verwaltest Benutzerkonten über Active Directory (AD) und kümmerst Dich um Mobile Device Management mit Intune oder Baramundi . Du betreust Microsoft 365 , Windows 11 sowie Tools wie Microsoft Teams , Teams-Telefonie und SwyxIT . Du bringst Dich aktiv in IT-Projekte ein und gestaltest unsere IT-Prozesse mit. Du arbeitest im Team , mit Kolleg:innen, auf Augenhöhe, lösungsorientiert und mit Freude an der IT . Überzeugende Voraussetzungen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung . Du möchtest im IT-Support durchstarten – mit oder ohne Berufserfahrung . Du kennst Dich mit Microsoft 365 , Windows 11 und gängiger IT-Hardware aus. Du hast idealerweise erste Erfahrung im First- oder Second-Level-Support gesammelt. Du bringst Kenntnisse in Systemen wie Active Directory , Intune , Baramundi , Azure , Teams-Administration , Microsoft-Server , SwyxIT oder Jira mit. Du arbeitest strukturiert , zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Du sprichst sehr gutes Deutsch und kommunizierst klar und freundlich. Attraktive Vorteile: Modernste IT-Ausstattung für effizientes und angenehmes Arbeiten Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, wachsenden Familienunternehmen mit über 65 Jahren Erfahrung Werteorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre Fundierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen für Deine persönliche Entwicklung Gesundheitsangebote wie Wellpass , JobRad , betriebliche Krankenversicherung (PKV) sowie kostenloses Obst , Smoothies und Müslibar Moderne, hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze in einem ansprechenden Firmengebäude Flexible Arbeitsmodelle mit Teamspirit im Büro und zusätzlichem mobilem Arbeiten Gemeinsame Erfolge feiern bei Firmenausflügen , Mitarbeiterevents und Teamaktionen Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – ganz gleich, ob Du Berufseinsteiger (m/w/d) bist oder schon erste Erfahrung im IT-Support mitbringst. Bewirb Dich jetzt als IT-Support Specialist (m/w/d) und werde Teil unseres Teams!

IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur pflegt. Mit über 65 Jahren Erfahrung bieten wir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine persönliche Entwicklung fördern. Bei uns erwartet Dich ein motiviertes Team, das gemeinsam Erfolge feiert und in dem Du aktiv an spannenden IT-Projekten mitwirken kannst.
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Kontaktperson:

MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere Dich über die spezifischen IT-Systeme, die wir verwenden, wie Microsoft 365, Windows 11 und Jira. Ein gutes Verständnis dieser Tools wird Dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und Deine praktische Erfahrung zu demonstrieren.

Tip Nummer 2

Bereite Dich darauf vor, Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Auch wenn Du noch keine Berufserfahrung hast, kannst Du relevante Projekte oder Praktika anführen, um Deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen.

Tip Nummer 3

Zeige Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da Du im First- und Second-Level-Support arbeitest, ist es wichtig, dass Du klar und freundlich kommunizieren kannst. Überlege Dir, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 4

Nutze unser Unternehmensprofil und die Werte von StudySmarter, um zu zeigen, dass Du gut zu unserer Unternehmenskultur passt. Informiere Dich über unsere Projekte und Initiativen, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (m/w/d)

First- und Second-Level-Support
IT-Ticket-Systeme (Jira)
Fehleranalyse und -behebung
Einrichtung und Konfiguration von IT-Hardware
Installation von Software
Benutzerverwaltung (Active Directory)
Mobile Device Management (Intune, Baramundi)
Microsoft 365 Kenntnisse
Windows 11 Kenntnisse
Teams-Administration
SwyxIT Kenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Stressresistenz
Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11 und gängiger IT-Hardware. Wenn du Erfahrung mit Active Directory, Intune oder Jira hast, erwähne dies unbedingt.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position des IT-Support Specialists interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Ausbildung und bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten und wie du zur Verbesserung der IT-Prozesse beitragen kannst.

Beziehe dich auf die Teamarbeit: Da die Stelle Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele anführen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du lösungsorientiert bist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen hast.

Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft 365, Windows 11 und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Vertrautheit mit Tools zeigen

Stelle sicher, dass du mit den Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut bist, insbesondere mit Jira für das Ticketmanagement. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Tools effektiv zu nutzen, um Probleme schnell zu lösen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen klar und freundlich vermitteln kannst, um Missverständnisse zu vermeiden.

Teamarbeit hervorheben

Die Stelle erfordert Teamarbeit und eine lösungsorientierte Einstellung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit Kolleg:innen zusammenarbeiten kannst.

IT-Support Specialist (m/w/d)
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