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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare und bestätige telefonische Termine für Patienten in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Prof. Dr. Dhom & Kollegen ist eine renommierte Zahnarztpraxis mit über 160 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Job, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, Freude am Telefonieren und Organisationstalent sind erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger aus verschiedenen Bereichen sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie! Telefonischer Patientenservice (m/w/d) Die Praxis Prof. Dr. Dhom & Kollegen ist eine überregional bekannte Praxis mit 30 Zahnärzten . Insgesamt sind mehr als 160 Mitarbeiter/Innen an 5 Standorten beschäftigt. Die Patienten werden seit 40 Jahren aus dem näheren und weiteren Umkreis überwiesen. Zu deinen abwechslungsreichen Aufgaben gehört es telefonische Termine für unsere Patienten zu vereinbaren und zu bestätigen. Die Pflege der Dateien und Terminprogramme r sowie die Erstellung von Statistiken ist ebenfalls Teil des Jobs. Immer in enger Zusammenarbeit mit dem Empfangsteam. Das wünschen wir uns von Dir: sehr gute Deutschkenntnisse, optimalerweise auch Basiskenntnisse in englisch. Freude am Telefonieren. eine angenehme Telefonstimme. gutes Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit. Da alles Online passiert, sind Kenntnisse mit den üblichen Office-Programmen von Vorteil. Wer kann sich bewerben: Quereinsteiger aus Hotellerie, Gesundheitswesen oder kaufmännischen Berufen mit Engagement oder auch Call-Center Erfahrung sind herzlich willkommen. Das bieten wir: krisensicherer Job vielseitige Arbeitszeitmodelle von Vollzeit, TZ gründliche Einarbeitung Fortbildungs- und Karrierechancen leistungsorientierte Vergütung Du fühlst Dich angesprochen? Mach es einfach. Bewirb Dich jetzt direkt auf dem Schnellbewerbungslink. Deine Bewerbung wird vertraulich behandelt.
Telefonischer Patientenservice (m/w/d) Ludwigshafen, Worms, Frankenthal Arbeitgeber: Prof. Dr. Dhom & Kollegen MVZ GmbH
Kontaktperson:
Prof. Dr. Dhom & Kollegen MVZ GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Patientenservice (m/w/d) Ludwigshafen, Worms, Frankenthal
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell klingst, da dies eine wichtige Anforderung für die Stelle ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Praxis Prof. Dr. Dhom & Kollegen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission der Praxis verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Termine effizient verwaltet oder organisiert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Kundenservice betreffen. Betone, wie du mit verschiedenen Patiententypen umgegangen bist und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Patientenservice (m/w/d) Ludwigshafen, Worms, Frankenthal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die Praxis: Recherchiere die Praxis Prof. Dr. Dhom & Kollegen. Informiere Dich über deren Dienstleistungen, das Team und die Arbeitsweise, um in Deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Betone Deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest Du in Deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorheben, wie Du diese erworben hast. Wenn Du auch Englisch sprichst, erwähne dies ebenfalls.
Hebe Deine telefonischen Fähigkeiten hervor: Da der Job viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, Deine Freude am Telefonieren und Deine angenehme Telefonstimme in der Bewerbung zu betonen. Vielleicht kannst Du auch Beispiele aus früheren Erfahrungen anführen.
Organisationsfähigkeiten darstellen: Zeige in Deinem Lebenslauf oder Anschreiben, wie Du Deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte durch Erfahrungen in der Hotellerie, im Gesundheitswesen oder in einem Call-Center geschehen sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prof. Dr. Dhom & Kollegen MVZ GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Telefonischen Patientenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Anrufern um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Erzähle von Erfahrungen, bei denen du deine organisatorischen Talente unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Verwaltung von Terminen oder das Arbeiten mit Daten umfassen, was für die Position wichtig ist.
✨Informiere dich über die Praxis
Recherchiere im Vorfeld über die Praxis Prof. Dr. Dhom & Kollegen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission der Praxis verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
