Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste freundlich, manage Beschwerden und führe Check-ins und Check-outs durch.
- Arbeitgeber: Modernes 4-Sterne-Vollhotel am alten Hafen in Wismar.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, Mitarbeiterverpflegung, kostenfreier Parkplatz und Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe eine spannende Hotelatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit, Hotelfachausbildung oder Empfangserfahrung, gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Telefoninterviews nach Feierabend oder am Wochenende möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Mitarbeiter Front Office (m/w/d) in Wismar Ort: Wismar Lage: Am alten Hafen Arbeitszeit: Vollzeit Größe: ca. 100 Zimmer Art des Betriebes: modernes 4-Sterne-Vollhotel Ihre Aufgaben Freundliche und zuvorkommende Betreuung der Gäste Beschwerdemanagement, falls doch mal etwas schief geht Check in & Check out Annahme von Reservierungen und Upselling Umsetzen der Servicestandards des Unternehmens Ihr Profil Freundliche und offene Persönlichkeit Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder einschlägige Empfangserfahrungen Organisationsfähigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft Gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Ihre Vorteile Unbefristete Vollzeitstelle ohne Urlaubssperre Genaue Arbeitszeit- und Überstundenerfassung Mitarbeiterverpflegung und kostenfreier Parkplatz Aufstiegschancen und zahlreiche Unternehmensbenefits Unterkunft kann übergangsweise zur Verfügung gestellt werden Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. Passt nicht? Kein Problem Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung. So geht es weiter Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf \“Jetzt online bewerben\“ klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt. Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Mitarbeiter Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Kontaktperson:
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Philosophie und die Angebote des Unternehmens verstehst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Beschwerden. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können oft den Unterschied machen. Lass die Interviewer wissen, dass du motiviert bist, Teil ihres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf mit Lichtbild, Nachweise über deine Ausbildung im Hotelfach und eventuell Referenzen oder Empfehlungsschreiben.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position im Front Office und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone deine freundliche Persönlichkeit und Teamfähigkeit.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze die Möglichkeit, dich direkt online über unsere Website zu bewerben. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Vorbereitung auf das Telefoninterview: Bereite dich auf das mögliche Telefoninterview vor, indem du dir Fragen über deine Erfahrungen und Fähigkeiten überlegst. Informiere dich auch über den Arbeitgeber, um im Gespräch gut vorbereitet zu sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH vorbereitest
✨Freundlichkeit und Offenheit zeigen
Da die Position im Front Office eine freundliche und zuvorkommende Betreuung der Gäste erfordert, ist es wichtig, während des Interviews eine offene und positive Ausstrahlung zu haben. Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Hotel und dessen Servicestandards. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese umzusetzen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.