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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erhebe Kundeninsights und leite strategische Empfehlungen ab.
- Arbeitgeber: MediaMarktSaturn ist führend im Bereich Customer Experience und Intelligence.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Markenentwicklung aktiv mit und arbeite an innovativen Marktforschungsprojekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL, Marketing oder Kommunikation; erste Erfahrung im Marketing wünschenswert.
- Andere Informationen: Befristete Stelle für 18 Monate mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben Erhebung von Customer Insights aus internen und externen Datenquellen sowie Ableitung strategischer Empfehlungen Konzeption und Umsetzung von Marktforschungsprojekten mit externen Dienstleistern (z. B. Pre-Tests & Post-Trackings von Kommunikationsmaßnahmen) Monitoring und Interpretation der Markenentwicklung in allen MediaMarktSaturn Ländern anhand des sog. \“Brand Health Trackings\“ sowie Ableitung von Strategien auf Basis der Treiberanalyse des \“Brand Equity Index\“ (Metrik zur Messung der Markenstärke) Durchführung von Pre-Launch-Analysen mittels eines Test- und Kontrollgruppen-Ansatzes zur Bewertung und Optimierung von Instore-Maßnahmen Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit verschiedenen internen Stakeholdern, darunter Brand & Strategy, Campaigning sowie weitere Geschäftsbereiche Strategische Bewertung neuer Potentialfelder (z. B. Kooperationspartner, neue Zielgruppen) Erstellung und Vorstellung von (Ergebnis-)Präsentationen für und vor interne(n) Stakeholder(n) Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung Erste relevante Berufserfahrung im Marketing, CRM, Marktforschung oder einer Werbeagentur wünschenswert Erste Kenntnisse in der Marktforschung, inkl. diverser Methoden sind von Vorteil Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe Zahlenaffinität Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen Lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise in einem schnelllebigen Umfeld Ausgeprägte Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Über uns Das Global Customer Experience & Intelligence Team ist die zentrale Anlaufstelle für Customer Insights in der MediaMarktSaturn Unternehmensgruppe. Das Team liefert Daten aus internen und externen Quellen als Grundlage für kundenorientierte strategische und operative Entscheidungen in allen Geschäftsbereichen.
Customer Intelligence Specialist (m/w/d) - befristet 18 Monate Arbeitgeber: MediaMarktSaturn Retail Group
Kontaktperson:
MediaMarktSaturn Retail Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Intelligence Specialist (m/w/d) - befristet 18 Monate
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Bereich Customer Intelligence oder Marktforschung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Marktforschung und Customer Insights. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie diese Trends die Strategien von Unternehmen beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Daten analysiert und strategische Empfehlungen abgeleitet hast.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Präsentationsfähigkeiten! Da du Ergebnisse vor internen Stakeholdern präsentieren musst, ist es wichtig, dass du sicher und überzeugend auftrittst. Simuliere Präsentationen mit Freunden oder Kollegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Intelligence Specialist (m/w/d) - befristet 18 Monate
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Fokussiere dich in deinem Lebenslauf und Anschreiben auf deine bisherigen Erfahrungen im Marketing, CRM oder der Marktforschung. Verwende konkrete Beispiele, um deine analytischen Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
Präsentationsfähigkeiten hervorheben: Da die Rolle Präsentationen vor internen Stakeholdern erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Präsentationen erstellt und gehalten hast. Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückt. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche strategischen Ideen du einbringen könntest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn Retail Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Customer Intelligence Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die verschiedenen Aspekte der Rolle passen, insbesondere in Bezug auf Marktforschung und Datenanalyse.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du analytische Fähigkeiten oder Marktforschungsmethoden angewendet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Präsentationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle auch das Erstellen und Vorstellen von Präsentationen umfasst, solltest du bereit sein, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe Informationen klar und prägnant zu präsentieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit im Team beziehen. Zeige Interesse an der engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und wie du dich in ein dynamisches Umfeld einfügen kannst.
