Assistent/-in Kundenberatung (temporär)
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Assistent/-in Kundenberatung (temporär)

Assistent/-in Kundenberatung (temporär)

Winterthur Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Kundenberatung und administrativen Aufgaben.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Private Banking mit einem dynamischen Umfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenberatung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Bankausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung im Private Banking erforderlich.
  • Andere Informationen: Du arbeitest eng mit Kunden und Partnerbanken zusammen und hast direkten Einfluss auf deren Zufriedenheit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Administrative Unterstützung der Frontbereiche
  • Unterstützung der Akquisitionstätigkeiten
  • Telefonservice
  • Buchungen und Abrechnungen von Dienstleistungen
  • Unterlagen/Formulare/Reports/Statistiken erstellen
  • Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kundenbesuchen
  • Korrespondenz und Dokumentation in Bezug auf Mandate, Eröffnungen und Pflege
  • Bearbeitung von Kontoeröffnungen und Saldierungsaufträgen (KYC, Codierungen etc.)
  • Selbstständige Durchführung von Eröffnungsdokumentationen in Zusammenarbeit mit Kunden und Partnerbanken
  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und Partnerbanken
  • Koordination und Vorbereitung von unterschriftsreifen Dokumenten, Aufträgen und Anfragen
  • Administration von Vollmachten
  • Bearbeitung und Überwachung von Fehlbelastungen und Stornierungen
  • Erstellung von Präsentationen
  • Weiterleitung/Überwachung von Zahlungsaufträgen
  • Material- und Präsentationsbestellung
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Bankausbildung zwingend
  • 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung im Private Banking Umfeld
  • Vertiefte Kenntnisse der bankeigenen Systeme (CRM, OLYMPIC)
  • Versierter Umgang mit MS-Anwendungen
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Assistent/-in Kundenberatung (temporär) Arbeitgeber: kessler.vogler gmbh

    Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen der Finanzwelt, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Kreativität fördert. Zudem haben Sie die Möglichkeit, in einem temporären, aber wertvollen Job im Kundenservice wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Ihre Karriere im Private Banking voranzutreiben.
    K

    Kontaktperson:

    kessler.vogler gmbh HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Assistent/-in Kundenberatung (temporär)

    Tip Nummer 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.

    Tip Nummer 2

    Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über aktuelle Trends im Private Banking und über die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. So kannst du zeigen, dass du gut informiert und motiviert bist.

    Tip Nummer 3

    Zeige deine Soft Skills! In der Kundenberatung sind Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit entscheidend. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

    Tip Nummer 4

    Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, die mit dem Bankwesen zu tun haben, nutze diese Gelegenheiten, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistent/-in Kundenberatung (temporär)

    Administrative Fähigkeiten
    Kommunikationsfähigkeiten
    Organisationstalent
    Kenntnisse im Private Banking
    Erfahrung mit KYC-Prozessen
    Versierter Umgang mit CRM-Systemen
    MS Office Kenntnisse
    Präsentationsfähigkeiten
    Detailorientierung
    Teamfähigkeit
    Selbstständige Arbeitsweise
    Flexibilität
    Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Assistent/-in in der Kundenberatung. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Arbeit im Private Banking reizt.

    Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung im Private Banking Umfeld. Nenne spezifische Aufgaben, die du in früheren Positionen übernommen hast, um deine Eignung zu untermauern.

    Kenntnisse der Systeme betonen: Falls du Erfahrung mit bankeigenen Systemen wie CRM oder OLYMPIC hast, stelle sicher, dass du dies in deiner Bewerbung deutlich machst. Dies zeigt, dass du schnell in die neue Rolle einsteigen kannst.

    Prüfe auf sprachliche Genauigkeit: Da ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie professionell und klar formuliert ist.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei kessler.vogler gmbh vorbereitest

    Bereite dich auf die Aufgaben vor

    Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich bewältigt hast.

    Kenntnisse der bankeigenen Systeme

    Da vertiefte Kenntnisse der bankeigenen Systeme wie CRM und OLYMPIC gefordert sind, solltest du dich im Vorfeld mit diesen Systemen vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, bereite konkrete Beispiele vor, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

    Kommunikationsfähigkeiten betonen

    Da telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und Partnerbanken wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur klaren und professionellen Kommunikation testen.

    Fragen zur Unternehmenskultur

    Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und stelle Fragen dazu. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensmission beitragen kannst.

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