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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Lächeln an der Rezeption und sorge für einen perfekten Aufenthalt unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Das Q! Hotel Maria Theresia in Kitzbühel bietet ein modernes und einladendes Ambiente.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenloses Fitnessstudio und gesunde Mitarbeiterverpflegung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Freude am Gastgewerbe in einer tollen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Attraktive Bezahlung über dem Kollektivvertrag und exklusive Rabatte für Familie und Freunde.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind das erste Lächeln, das unsere Gäste sehen, und der letzte Eindruck, den sie mitnehmen.
Mit Ihrer Organisation, Ihrem Charme und Ihrer positiven Ausstrahlung sorgen Sie dafür, dass sich alle bei uns sofort willkommen fühlen. Klingt das nach Ihnen? Dann freuen wir uns, Sie bald in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Pflege der Buchungssysteme
- Gästekommunikation via Telefon, E-Mail und vor Ort
- Erstellung von Rechnungen, Kassenführung und Tagesabschlüssen
- Concierge-Aufgaben und Insider-Tipps für unsere Gäste
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, F&B etc.)
- Organisation und Koordination an der Rezeption, Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet & Outlook), Erfahrung mit Fidelio ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Referenzen und Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Freude an der Gastgeberrolle und ein selbstbewusstes, herzliches Auftreten
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes, authentisches Erscheinungsbild
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Wir bieten Ihnen:
- Eine sichere Jahresstelle mit langfristiger Perspektive – wir setzen auf Stabilität und ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld.
- Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung: Sie entscheiden, ob Sie lieber eine 5- oder 6-Tage-Woche bevorzugen.
- Ein modernes Zeiterfassungssystem, bei dem keine Überminute verloren geht – jede zusätzliche Minute wird selbstverständlich in Freizeit ausgeglichen.
- Kostenfreie Nutzung unseres hoteleigenen Gyms zu festgelegten Zeiten.
- Gesunde, ausgewogene Mitarbeiterverpflegung, auf Wunsch auch in einer rein veganen Variante.
- Kostengünstige Logismöglichkeiten nach Verfügbarkeit, sodass Sie sich auch außerhalb der Arbeit wohlfühlen können.
- Exklusive Family & Friends Rate, damit auch Ihre Familie und Freunde besondere Übernachtungsvorteile genießen können.
- Attraktive Bezahlung deutlich über dem Kollektivvertrag – mit der Bereitschaft zur Überzahlung, inklusive 13. und 14. Monatsgehalt.
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Rezeptionist (m/w/d) Shiftleader Q! Hotel Maria Theresia – Kitzbühel Arbeitgeber: Q! Hotel Maria Theresia Kitzbühel
Kontaktperson:
Q! Hotel Maria Theresia Kitzbühel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) Shiftleader Q! Hotel Maria Theresia – Kitzbühel
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Rezeptionist die erste Anlaufstelle für Gäste bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon und im persönlichen Gespräch präsentierst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und die Umgebung. Wenn du Insider-Tipps für Gäste geben kannst, zeigst du nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fachkenntnisse. Recherchiere lokale Attraktionen und Dienstleistungen, die für die Gäste von Interesse sein könnten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die spezifischen Anforderungen der Stelle darstellen kannst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) Shiftleader Q! Hotel Maria Theresia – Kitzbühel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Q! Hotel Maria Theresia. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und Fidelio, sowie deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastgeberrolle und deine Fähigkeit zur Organisation und Kommunikation darstellst. Zeige, wie du mit deinem Charme und deiner positiven Ausstrahlung zur Gästebetreuung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Q! Hotel Maria Theresia Kitzbühel vorbereitest
✨Sei das Lächeln
Da du das erste Lächeln für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine positive Ausstrahlung zeigst. Übe ein freundliches und offenes Auftreten, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diese Gastgeberrolle bist.
✨Kenntnisse über Buchungssysteme
Informiere dich im Voraus über gängige Buchungssysteme wie Fidelio. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, bringe konkrete Beispiele mit, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Gästekommunikation eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in schwierigen Situationen mit Gästen umgehst.
✨Flexibilität und Teamarbeit
Betone deine Flexibilität und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen und im Team zu arbeiten, um einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption zu gewährleisten.
