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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für internationale Gäste und betreue Check-ins und -outs.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Luxushotel in Bern mit über 100 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, interne Schulungen und Fringe-Benefits in Partnerhotels.
- Warum dieser Job: Erlebe ein lebendiges Arbeitsumfeld und entwickle deine Karriere in der Luxushotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung in der 5*/Luxus-Hotellerie.
- Andere Informationen: Protel Kenntnisse und Sprachkenntnisse in D/E/F sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Gästehaus der Eidgenossenschaft gehören wir seit einhundert Jahren zu den besten Adressen der Luxushotellerie. Heute pflegen wir unsere Traditionen, echte Gastfreundschaft und das permanente Streben nach Perfektion in der Collection mit vier führenden Häusern in der Schweiz.
Erfahren Sie mehr über den Alltag unserer Mitarbeitenden auf Instagram: @bellevuepalaceteam
Anstellungsart: Vollzeit
- Ansprechperson für unsere internationalen Gäste
- Check-in und Check-out
- Telefonische Annahme von Reservierungsanfragen
- Betreuen der Telefonzentrale
- Korrespondenz in D/E/F
- Mitarbeit im Conciergebereich
- Diverse administrative Tätigkeiten
- Protel Kenntnisse von Vorteil
- Fahrausweis Kategorie B
- eine abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung als ausgelernte/r Mitarbeitende/r in der 5*/Luxus-Hotellerie
- Engagierte und herzliche Persönlichkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Leidenschaftlicher Teamplayer
- Deutsche Muttersprache, Englisch und Französisch in Wort und Schrift
- Lebendiges Arbeitsumfeld in einem renommierten Leading Hotel of the World in der Stadt Bern
- Moderner Arbeitsplatz mit einem motivierten und dynamischen Team
- Karrieremöglichkeiten in der MRH
- Fringe-Benefits in unseren Partnerhotels
- Interne Schulungen,
- Unbefristeter Jahresvertrag
JBRP1_AT
Front Office Agent (m/w) Arbeitgeber: Hotel Bellevue Palace
Kontaktperson:
Hotel Bellevue Palace HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Kontakten im Bellevue Palace. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur des Bellevue Palace. Besuche deren Social-Media-Kanäle, insbesondere Instagram, um ein Gefühl für das Team und die Atmosphäre zu bekommen. Das hilft dir, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Luxushotellerie beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in stressigen Situationen reagiert hast oder wie du Gäste besonders betreut hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs in Englisch oder Französisch zu kommunizieren, nutze diese Chance. Das zeigt dein Engagement und deine Vielseitigkeit als Front Office Agent.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Gästehaus der Eidgenossenschaft und seine Traditionen in der Luxushotellerie. Besuche die offizielle Website und schaue dir deren Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Protel sowie deine Sprachfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung darstellst. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Flexibilität ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bellevue Palace vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Luxushotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Branche auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch erfordert, solltest du während des Interviews in diesen Sprachen kommunizieren, wenn möglich. Das demonstriert deine Sprachfähigkeiten und deine Fähigkeit, mit internationalen Gästen zu interagieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone deine Erfahrungen als Teamplayer und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. In der Luxushotellerie ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten, um den Gästen den besten Service zu bieten.
✨Frage nach den Karrieremöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens, indem du nach den Karrieremöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist und eine langfristige Perspektive in der Hotellerie anstrebst.
