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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Leistungsfälle und kommuniziere empathisch mit Kunden.
- Arbeitgeber: Barmenia ist eine innovative Versicherungsgruppe und einer der größten Arbeitgeber in Wuppertal.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Mitarbeiterrestaurant und Betriebssport für die perfekte Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle Lösungen für Menschen in herausfordernden Lebenslagen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder verwandten Berufen erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle Bewerbungen sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BESONDERE TARIFE, BESONDERE AUFGABEN. Helfend zur Seite stehen. #MachenWirGern Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus. Du möchtest Dich in ein spezialisiertes Themenfeld einarbeiten und Verantwortung übernehmen? In unserem Team unterstützt Du Kundinnen und Kunden, die auf Grund finanzieller oder anderer Schwierigkeiten in den Verbandstarifen versichert sind, und sorgst dafür, dass sie auch in herausfordernden Lebenslagen die passende Unterstützung erhalten. Für unsere Abteilung Verbandstarife der Barmenia Krankenversicherung suchen wir genau Dich! (Ref.-Nr. 1541) Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Mitarbeiter (w/m/d) Krankenversicherung – Leistungsservice Sozialtarife Deine Verantwortung Leistungsprüfung : Du bearbeitest Leistungsfälle und triffst fundierte Entscheidungen über Erstattungen – immer auf Basis der geltenden Tarifbedingungen Kundenkommunikation : Du erklärst Deine Entscheidungen klar und einfühlsam, beantwortest Rückfragen und sorgst für eine vertrauensvolle Kommunikation mit unseren Kunden Lösungsfindung : Du entwickelst eigenständig Lösungen für komplexe Leistungsfälle und bringst Deine Expertise in schwierigen Situationen ein – wir vermitteln Dir das erforderliche Fachwissen Mitgestaltung : Du bringst Dich aktiv ein, teilst Deine Ideen und Anregungen und hilfst dabei, unsere Abläufe und Prozesse noch besser zu machen Deine Kompetenz Qualifikation : Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen, Medizinische/-r Fachangestellte/-r oder Sozialversicherungsfachangestellte/-r Neugier : Du hast Freude daran, Dich in ein spezialisiertes Themengebiet einzuarbeiten und neues Fachwissen aufzubauen Arbeitsweise : Du triffst Entscheidungen eigenständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst und gehst Aufgaben mit einem Blick fürs Detail an Kommunikation : Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären und überzeugend vermitteln – sowohl schriftlich als auch mündlich Dein Benefit Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir Raum bietet, sich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere: flexible Arbeitszeit und -orte hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria Betriebssport Kinderbetreuung Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung. Jetzt bewerben Ansprechpartnerin Monika Hentschel Abt. Personal und Organisation Tel: 0202 438 2416 E-Mail: monika.hentschel@barmenia.de Ausgezeichnet Im Moment ist kein passender Job dabei? Dann hier direkt für unser Talent Network registrieren.
Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice Sozialtarife Arbeitgeber: Barmenia Versicherungen
Kontaktperson:
Barmenia Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice Sozialtarife
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die speziellen Sozialtarife der Barmenia und deren Bedingungen. Ein tiefes Verständnis dieser Tarife wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf deine Kenntnisse einzugehen und zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für komplexe Leistungsfälle zu diskutieren, die du in der Vergangenheit bearbeitet hast. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Fähigkeit, eigenständig Entscheidungen zu treffen.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere wie du komplexe Informationen klar und einfühlsam vermitteln kannst. Dies ist entscheidend für die Kundenkommunikation und wird in der Rolle stark gefordert.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Gesprächs deine Neugier und Bereitschaft, neues Fachwissen zu erlernen. Stelle Fragen zu den Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Barmenia bietet, um dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice Sozialtarife
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position im Leistungsservice Sozialtarife interessierst. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Betone in deinem Lebenslauf deine abgeschlossene Ausbildung sowie relevante berufliche Erfahrungen, die dich für die Arbeit im Bereich Versicherungen und Finanzen qualifizieren. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten zu nennen, die für die Bearbeitung von Leistungsfällen wichtig sind.
Verdeutliche deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur verständlichen und einfühlsamen Erklärung komplexer Sachverhalte zeigen. Dies kann sowohl in deinem Bewerbungsschreiben als auch im Lebenslauf geschehen.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse vollständig und korrekt sind. Ein sorgfältiger Blick auf Rechtschreibung und Grammatik ist ebenfalls wichtig.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barmenia Versicherungen vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur der Barmenia. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich aktiv in das Team einzubringen.
✨Bereite dich auf Leistungsfälle vor
Da du Leistungsfälle bearbeiten wirst, solltest du dir einige Beispiele überlegen, wie du komplexe Situationen lösen würdest. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Fachwissen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. Im Interview kannst du dies demonstrieren, indem du deine Antworten strukturiert und einfühlsam präsentierst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Leistungsservice zu erfahren.
