Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und organisiere Servicetermine in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Hedin Automotive ist einer der größten Handelspartner von Mercedes-Benz und bietet innovative Mobilitätslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und ein modernes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der E-Mobilität und entwickle dich in einem unterstützenden Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität und Reisebereitschaft zwischen verschiedenen Standorten sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starte durch als Serviceberater (m/w/d) Pkw – Mobil & Kundenorientiert Präge die Mobilität von morgen. Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden. Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso, Dodge, RAM, BYD, XPENG und Hongqi ab.Du würdest diese neue Ära der Mobilität gerne mitgestalten und hast Spaß am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität! Das erwartet Dich: Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage Flexible Einsätze: Unterstützung an verschiedenen Standorten Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Das bringst Du mit: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch) Reisebereitschaft: Du bist bereit, regelmäßig zwischen unseren Standorten zu pendeln und fühlst Dich in unterschiedlichen Umgebungen wohl Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklung. Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Betreuung die Kundenbindung Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen Das bieten wir Dir: Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus Ein Team, das dich unterstützt und fördert Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln Ein Jobrad, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Theresa ZimdahlHR Generalist In Jetzt bewerben Hedin Automotive Services GmbH Hedin Automotive – Autokauf, Leasing, Mieten und Service.
Serviceberater (m/w/d) Pkw Arbeitgeber: Hedin Automotive Services GmbH
Kontaktperson:
Hedin Automotive Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Pkw
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der E-Mobilität und den Fahrzeugen, die Hedin Automotive vertreibt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Hedin Automotive zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Organisation und Koordination von Servicetermine zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Termine effizient verwaltet hast und welche Tools oder Methoden du dafür genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Pkw
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hedin Automotive und deren Position im Automobilmarkt. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Produktpalette und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Automobilbereich sowie deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil von Hedin Automotive werden möchtest. Gehe auf deine technische Affinität und deine Kundenorientierung ein und zeige, wie du zur Mobilität von morgen beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hedin Automotive Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnologien und Serviceprozessen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der E-Mobilität und sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Serviceberater ist es wichtig, die Kundenorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft ansprechen
Da die Stelle Reisen zwischen verschiedenen Standorten erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Mobilität betonen. Erkläre, wie du dich in unterschiedlichen Umgebungen wohlfühlst und schnell anpassen kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Hedin Automotive legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dies kann deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein.