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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für technische Fragen und unterstütze bei IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Cloud-Transformation spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine IT-Ausbildung und Erfahrung im Support mit MS 365 und Azure.
- Andere Informationen: Empfehle jemanden und erhalte einen Bonus von 1000 Euro!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Stelle IT-Support mit Weitblick und Verantwortung gesucht? Gesucht wird ein erfahrener IT-Support-Profi, der die Schnittstelle zwischen User-Anfragen, technischer Infrastruktur und globaler Cloud-Transformation bildet. Die Position bietet ein breites Aufgabenspektrum – vom operativen Support über Prozessverbesserung bis zur Mitwirkung an internationalen IT-Projekten. Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole Dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus ! Erkundige Dich gleich telefonisch unter 089 9982966 44 bei mir. Aufgaben Du bist die erste Ansprechperson bei technischen Fragen rund um Hard- und Software und betreust interne wie externe Supportstellen bei ihren Anliegen Eingehende Anfragen bearbeitest Du über ein zentrales Ticketsystem, analysierst die Ursache und begleitest den Lösungsweg im Sinne etablierter Standards Du führst Anpassungen durch, gehst Störungen systematisch auf den Grund und entwickelst gemeinsam mit dem 3rd-Level-Team nachhaltige Verbesserungen Dein Wissen gibst Du weiter, indem Du technische Hilfen dokumentierst und Kolleginnen und Kollegen im IT-Alltag unterstützt Du kümmerst Dich um die Betreuung von Servern, Endgeräten und Benutzerzugängen – inklusive regelmäßiger Wartungen, Updates und Installationen Im Rahmen der Cloud-Migration bringst Du Dich aktiv ein und begleitest den Umstieg auf moderne Plattformen wie MS365 oder Azure Du wirkst bei der Entwicklung von Ausfallstrategien mit und hilfst dabei, die IT-Resilienz durch vorausschauende Maßnahmen zu stärken Profil Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Hintergrund In einer Supportrolle warst Du bereits mehrere Jahre tätig und kennst Dich mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools gut aus Du bringst umfassende Kenntnisse in IT-Verwaltung, Supportprozessen und IT-Sicherheit mit Der Umgang mit MS 365 und Azure ist Dir bestens vertraut Du hast Dich bereits mit ITIL-Strukturen beschäftigt und erste praktische Erfahrungen gesammelt In der Verwaltung von Servern, virtuellen Umgebungen, E-Mail-Systemen, Speichern und Backuplösungen fühlst Du Dich sicher Du kennst Dich mit Netzwerktechnik, Benutzerverwaltung und automatisierten Büroprozessen sehr gut aus Analytisches Denken, starke Kommunikation und Teamfähigkeit zählen zu Deinen wichtigsten Stärken Wir bieten Gleitzeitmodell mit flexibler Stundenabrechnung 30 Urlaubstage plus 13. Monatsgehalt Subventionierte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club Zuschuss zum Deutschlandticket Mitarbeiter-Rabatte und exklusive Corporate Benefits Zuschuss zur Altersvorsorge Kostenloses Obst und Getränke, Company Bike und E-Ladesäulen Empfehle erfolgreich jemanden für die Stelle, und Du erhältst eine Werbeprämie von 1000 Euro Kontakt Lisa Ostermaier IT-Recruiter Tel.: 0899 982 966 44 E-mail : ostermaier@hubside.org Xing LinkedIn
IT-Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: hubside - Die Recruitingwerkstatt
Kontaktperson:
hubside - Die Recruitingwerkstatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Rolle als IT-Support Spezialist oft technische Probleme lösen musst, solltest du dich mit gängigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Cloud-Technologie! Da die Stelle einen Fokus auf Cloud-Transformation hat, ist es wichtig, dass du aktuelle Entwicklungen in MS365 und Azure kennst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Position wirst du viel mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle verstehen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in MS 365, Azure sowie Ticketsystemen hervorhebt. Achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine analytischen Fähigkeiten, Teamarbeit und deine Erfahrung mit Cloud-Technologien.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hubside - Die Recruitingwerkstatt vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hard- und Software sowie zu Cloud-Technologien wie MS365 und Azure vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Vertrautheit mit Ticketsystemen zeigen
Da das Bearbeiten von Anfragen über ein zentrales Ticketsystem Teil der Rolle ist, solltest du deine Erfahrungen mit solchen Systemen betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme analysiert und gelöst hast, um den Interviewern zu zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Die Fähigkeit, Störungen systematisch zu analysieren und Lösungen zu entwickeln, ist entscheidend. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du analytisch gedacht und erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In dieser Rolle wirst du viel mit Kollegen und externen Partnern kommunizieren. Zeige im Interview, dass du teamfähig bist und gute Kommunikationsfähigkeiten besitzt. Du könntest darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
