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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze im 2nd-Level-Support für IT-Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: IGEPA bits ist ein innovatives Unternehmen im europäischen Papiergroßhandel mit Fokus auf IT-Infrastruktur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, modernes Büro und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unsere IT-Lösungen und wachse in einem unterstützenden Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows-Administration sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Diversität und fördern individuelle Lebensentwürfe in unserer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IGEPA Business- und IT-Services GmbH, kurz IGEPA bits genannt, gestaltet u. a. für die Igepa Gruppe mit mehr als 15 Unternehmen des europäischen Papiergroßhandels den Rechenzentrumsbetrieb. Die zuverlässige Verfügbarkeit und der intelligente und sichere Aus- und Umbau der IT-Infrastruktur und Cloud Systeme ist das Hauptziel unseres Unternehmens.
Hast Du Spaß an Optimierung durch Veränderung, Freude daran, durch Beratung, Automation, Self Enablement und enger Abstimmung mit Deinen Kunden den Wert Deiner Arbeit kontinuierlich zu steigern, hast Du keine Scheu, Dich mit unseren Kunden den Veränderungsanforderungen in konstruktiver Art eng abzustimmen und dabei Fehler zu machen, diese zu erkennen und sich dadurch zu verbessern? PRIMA – wir laden Dich herzlichst ein, unser Stellenangebot näher zu prüfen und Dich bei einem Fit zu bewerben!
WIR SUCHEN DICH ALS VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS AM STANDORT BERLIN ALS:
Windows-Systemadministrator / Fachinformatiker 2nd-Level (m/w/d)
- Second-Level-Support:
- Umsetzung von Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-Dienstleistung
- Qualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Tickets
- Erkennen von wiederkehrenden Störungen / Problemen und Vorbereitung für die Überführung in einen Change-Prozess
- innerhalb verbindlicher Fristen Lösungen oder Workarounds herbeiführen
- Erstellen von Verfahrensanweisungen, Knowledge-Base-Articles und Userdokumentationen
- Weitergabe von Wissen innerhalb des Teams
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung)
- Vertiefte Kenntnisse in der Verwaltung von Microsoft Windows Betriebssysteme (Client & Server)
- Erweiterte Erfahrung in der Windows-Administration (AD, Azure)
- Grundlegende Kenntnisse in der Verwaltung von Citrix Virtual Desktop / Windows Remote Desktop
- Grundlegende Kenntnisse und Erfahrungen mit O365, Exchange und Sharepoint
- Erfahrung mit Ticketsystemen und im Handling von Tickets
- Routine in der Kundenbetreuung innerhalb komplexer IT-Umgebungen
VON VORTEIL:
- Erfahrungen mit PowerShell und Exchange Shell
- Kenntnisse in der Softwareverteilung
- Kenntnisse in Matrix42
- Erfahrungen mit RHEL
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
Eine verantwortungsvolle Position mit direkter Anbindung an die Geschäftsführung. Hier hast Du die Möglichkeit der Mitgestaltung unserer Arbeit, da wir in flachen Hierarchien arbeiten. Mit Deiner Vollzeitstelle kannst Du die Freiheit genießen, Deinen Arbeitstag selbst zu gestalten. Auch ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage, mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV oder der Möglichkeit in Deiner Lieblingsumgebung Remote arbeiten zu können stehen Dir zur Verfügung. Wir unterstützen Dich bei der Absicherung Deiner Zukunft mit unseren attraktiven Sozialleistungen. Du kommst in eine Unternehmenskultur, in der jede/r einzelne und alle gemeinsam als Team wachsen können, in der Diversität geschätzt wird und unterschiedliche Lebensentwürfe, Weltanschauungen und Fähigkeiten als Erfolgsbasis gelten, mit motivierten Teams, die Dich unterstützen.
Fachinformatiker als Systemadministrator (m/w/d) Arbeitgeber: IGEPA Business- und IT-Services GmbH
Kontaktperson:
IGEPA Business- und IT-Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker als Systemadministrator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Systemadministration. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Windows-Administration und Ticket-Systemen klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Sachverhalte einfach zu erklären. Übe dies in Rollenspielen oder mit Freunden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker als Systemadministrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IGEPA Business- und IT-Services GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Fachinformatiker und Systemadministrator wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Windows-Systemadministration und Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der IT-Infrastruktur beitragen können. Zeige deine Begeisterung für Veränderung und kontinuierliche Verbesserung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IGEPA Business- und IT-Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Fachinformatiker als Systemadministrator technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft Windows Betriebssystemen, Active Directory und Azure vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit IT-Störungen konfrontiert. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln, ist entscheidend. Übe, technische Informationen einfach und klar zu erklären, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen gut kommunizieren kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von IGEPA bits, indem du Fragen stellst, die auf Diversität, Teamarbeit und persönliche Entwicklung abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
