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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei D365 Support-Tickets und Prozessoptimierung.
- Arbeitgeber: Beckhoff Automation ist ein führender Anbieter in der Automatisierungs- und Steuerungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit flachen Hierarchien und viel Freiraum für Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt.
- Andere Informationen: Nach der Einarbeitung ist mobiles Arbeiten an einigen Tagen möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Beckhoff Automation ist ein führender Spezialist für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. Unser ERP-Team unterstützt und berät unsere jeweiligen Fachbereiche zur Prozessoptimierung und Digitalisierung durch D365. Als Inhouse Support Consultant (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unserer D365-Systeme.
Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie maßgeblich zur Effizienz und Qualität unserer D365-Prozesse bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- Bearbeitung von D365 Support-Tickets über DevOps inklusive BUG-Analyse
- Bearbeitung von D365 Support-E-Mails
- Analyse, Konzeption und Testen neuer Anforderungen der Fachbereiche
- Erstellung von FIT/GAP-Analysen
- Vorbereitung und Begleitung von D365 Prozesstests zum Releasewechsel
- Durchführung von Key-User/User-Schulungen im D365 SCM
- Erstellung von D365 Schulungsunterlagen und Dokumentationen
- erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit starkem Interesse an ERP-Systemen oder eine Berufsausbildung mit IT-/ERP-Schwerpunkt
- Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 F&O/SCM oder einem vergleichbaren ERP-System sind wünschenswert
- praktische Erfahrungen im Software-Support sind von Vorteil
- selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
- nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit können Sie an einzelnen Tagen mobil arbeiten
- spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
- eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen „Du“
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen
- eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen
- moderne Arbeitsmodelle (inklusive Gleitzeit und mobiles Arbeiten)
Inhouse Support Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inhouse Support Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Microsoft Dynamics 365, insbesondere über die Module F&O und SCM. Je mehr du über die spezifischen Funktionen und Herausforderungen dieser Systeme weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Beckhoff Automation. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Inhouse Support Consultants geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit demonstrieren. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine starke Kommunikations- und Teamfähigkeit erfordert.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung, insbesondere in Bezug auf ERP-Systeme und Automatisierungstechnik. Dies kann durch Online-Kurse oder Zertifikate geschehen, die deine Motivation und dein Engagement unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inhouse Support Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Beckhoff Automation und deren Produkte. Verstehe die Rolle des Inhouse Support Consultants und wie dieser zur Prozessoptimierung und Digitalisierung beiträgt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 oder ähnlichen ERP-Systemen hervorhebt. Betone auch deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Weiterentwicklung der D365-Systeme beitragen können.
Dokumentation der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau) klar dokumentierst, da diese für die Position entscheidend sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckhoff Automation GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die D365-Systeme
Mach dich mit Microsoft Dynamics 365 F&O/SCM vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Möglichkeiten des Systems verstehst und wie sie zur Prozessoptimierung beitragen können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Software-Support oder in der Analyse von Anforderungen. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du komplexe technische Informationen an verschiedene Zielgruppen vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Informiere dich über die offene und familiäre Unternehmenskultur bei Beckhoff Automation. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Teamarbeit und den flachen Hierarchien zeigen, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passen würdest.
