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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Revenue Management und optimiere die Auslastung unserer Hotels.
- Arbeitgeber: Drei moderne Hotels in Luzern, die Hotellerie der Zukunft verkörpern.
- Mitarbeitervorteile: Zentrale Lage, Karrieremöglichkeiten, Audi Flottenrabatt und Vergünstigungen im Europapark.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Marriott Erfahrung, hohe Sozialkompetenz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Verantwortung für Gruppenreservierungen und OTA-Kanäle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!
Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Ihre Hauptaufgaben
- Führen des Revenue Managements mit Hilfe der verschiedenen Systeme (One Yield, HPP, MARFP, MASHA, efast, Opera) inklusive Reporting
- Pflege der Bestandes- und Gewinnung von neuen Kunden für das Corporate und Gruppengeschäft
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung beider Hotels zu den bestmöglichen Preisen
- Verantwortung für das Debitorenwesen inkl. Mahnwesen
- Aktive Mitarbeit in den verschiedenen Abteilungen (vor allem Front Office und Reservierung)
- Verantwortung für die Gruppenreservationen
- Verantwortung für die OTA-Kanäle (u.a. Expedia, Agoda)
- Mitwirkung bei der Preisgestaltung und Sicherstellung der Ratenparität
- Durchsetzung der Unternehmens- und Qualitätsziele (Marriott Quality Standards)
- Vertretung der Betriebsinteressen gegen innen und nach aussen
- Projektverantwortung für Neuerungen im Bereich Revenue, Sales, Marketing sowie Unterstützung der Operativen Prozesse (Land-it)
- Führung der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern
- Mitarbeiterkoordination und -kontrolle mit Mirus 3.0
- Mitarbeit bei der Mitarbeitergewinnung,-betreuung und -trennung
Profil
Unsere Anforderungen
- Marriott Erfahrung gewünscht
- Gewinnende, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit
- Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten
Wir bieten Ihnen:
- Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
- Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
- Ein professionelles und dynamisches Team
- Profitieren vom Audi Flottenrabatt
- Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark
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Rooms Back of House Manager / mit Revenue Erfahrung Arbeitgeber: Renaissance Lucerne Hotel
Kontaktperson:
Renaissance Lucerne Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rooms Back of House Manager / mit Revenue Erfahrung
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Hotellerie und dem Revenue Management in Kontakt zu treten. Besuche Branchenevents oder Messen, um persönliche Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends und Anforderungen in der Branche zu erfahren.
✨Kenntnisse über Revenue Management vertiefen
Informiere dich über die spezifischen Systeme, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie One Yield oder Opera. Online-Kurse oder Webinare können dir helfen, dein Wissen zu erweitern und deine Fähigkeiten zu verbessern, was dich als Bewerber attraktiver macht.
✨Präsentiere deine Erfolge
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge im Revenue Management zu teilen. Zeige, wie du durch strategische Entscheidungen zur Umsatzsteigerung beigetragen hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Sei proaktiv und zeige Initiative
Wenn du die Möglichkeit hast, informiere dich über das Hotel und seine aktuellen Herausforderungen im Revenue Management. Bereite Vorschläge vor, wie du zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen könntest, und bringe diese Ideen im Vorstellungsgespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rooms Back of House Manager / mit Revenue Erfahrung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hotels in Luzern und deren Angebote. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Revenue Management und in der Hotellerie hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in den genannten Systemen wie One Yield und Opera.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit zur Mitarbeit in einem dynamischen Team unter Beweis stellst. Gehe auf deine Erfahrungen mit Kundenakquise und Preisgestaltung ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Renaissance Lucerne Hotel vorbereitest
✨Kenntnis der Revenue Management Systeme
Stelle sicher, dass du dich im Vorfeld mit den genannten Systemen wie One Yield, HPP und Opera vertraut machst. Zeige während des Interviews, dass du die Funktionsweise dieser Tools verstehst und wie sie zur Optimierung der Hotelpreise beitragen können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Teamarbeit verdeutlichen. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst oder erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
✨Qualitätsbewusstsein demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, bei denen du Qualitätsstandards eingehalten oder verbessert hast. Dies könnte durch Feedback von Gästen oder durch die Implementierung neuer Prozesse geschehen sein, die die Servicequalität erhöht haben.
✨Erscheinungsbild und Auftreten
Achte darauf, gepflegt und professionell aufzutreten. Dein Erscheinungsbild sollte die Werte des Unternehmens widerspiegeln. Ein positives und selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du die Unternehmensstandards ernst nimmst.
