Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Kundenanrufe an und unterstützt bei der Neukundenakquise.
- Arbeitgeber: Ein internationales Familienunternehmen mit einem starken Fokus auf Ausbildung und Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, eigene Ausbildungswerkstatt und interne Förderungsprogramme.
- Warum dieser Job: Lerne in einem dynamischen Umfeld und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens Fachoberschulreife und Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Andere Informationen: Ausbildungsdauer: 3 Jahre mit der Möglichkeit zur Verkürzung.
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Das erwartet dich bei uns
Im Rahmen deiner Ausbildung machen wir dich in folgenden Bereichen fit:
- Du nimmst Kundenanrufe an, unterstützt die Neukundenakquise sowie die Betreuung von Bestandskunden
- Auch die Eingabe, Pflege und Sicherung kundenbezogener Daten gehören zu deinen Aufgaben
- Du lernst Dienstleistungsangebote zu gestalten und zu präsentieren. Hierbei erledigst du kaufmännische Aufgaben, oder planst und verwaltest den Personaleinsatz
- Auch das Planen und Organisieren von Projekten gehört zu deinen Aufgaben
- In der Berufsschule erlangst du Kenntnisse zu Dienstleistungen, Arbeitsorganisation, betrieblicher Prozessorganisation oder Informations- und Kommunikationsprozessen
Nach deiner Ausbildung kannst du in folgenden Einsatzgebieten starten:
- Die Ausbildung ist sehr interdisziplinär aufgestellt, sodass du im Anschluss in einer Vielzahl an Arbeitsgebieten starten kannst, wie zum Beispiel im Bereich Customer Care
- Wenn du deine Kenntnisse nach der Ausbildung noch erweitern möchtest, gibt es hierfür verschiedene Möglichkeiten, bspw. einen Fach-/Betriebswirt in verschiedenen Schwerpunkten oder auch ein aufbauendes Studium in Bereichen wie Betriebswirtschaftslehre sind möglich
Das erwartet dich bei uns:
- Ausbildungsdauer: 3 Jahre in Kooperation mit Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft- und Verwaltung in Bielefeld (unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich)
- Pro Woche verbringst du bis zu zwei Tage in der Berufsschule und bist an den anderen Tagen bei uns im Unternehmen in Praxiseinsätzen in unterschiedlichen Abteilungen aktiv
- Du arbeitest bei uns insbesondere im Kundentelefon in verschiedenen Teams an vielseitigen Projekten mit und erhältst wertvolle Einblicke in die Themenfelder eines internationalen Familienunternehmens
Das überzeugt uns
- Mindestens Fachoberschulreife
- Du hast Spaß an Fächern wie Deutsch, Englisch und Mathe
- Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und verfügst über ein Organisationstalent
- Du bist teamfähig und empathisch und hast eine sorgfältige Arbeitsweise
- Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
Deine Vorteile:
- Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
Nach Tarif für die Metall- und Elektroindustrie (1. Ausbildungsjahr mindestens 1.200 € pro Monat – Stand Juni 2023). - Eigene Betriebskrankenkasse BKK Miele
- 30 Tage Urlaub
- 35 Stunden Woche
- Ausbilder/-innen als Lernbegleiter
- Azubi AG´s und Projekte
- Azubi Welcome Days
- Eigene Ausbildungswerkstatt
- Eigener Laptop
- Interne Förderungsprogramme
- Viele Mitarbeiterrabatte
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: Miele & Cie. KG
Kontaktperson:
Miele & Cie. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Bereiche des Dialogmarketings. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für Kundenakquise und Kundenbetreuung hast. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich mit Marketing und Kundenservice beschäftigen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus deinem bisherigen Leben können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für das Unternehmen und die Ausbildung. Informiere dich über die Werte von StudySmarter und bringe diese in deinen Gesprächen zur Sprache, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Unternehmen informieren. Schau dir die Website an und finde heraus, welche Werte und Ziele das Unternehmen hat. Das hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung besser zu formulieren.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte individuell auf die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing zugeschnitten sein. Betone deine Stärken in den geforderten Fächern wie Deutsch, Englisch und Mathe sowie dein Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
Lebenslauf aktualisieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Füge Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten hinzu, die deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
Vorbereitung auf mögliche Fragen: Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, warum du diese Ausbildung machen möchtest und was dich an der Arbeit im Kundenservice interessiert. Zeige, dass du Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen besitzt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miele & Cie. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du Kaufmann für Dialogmarketing werden?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über aktuelle Trends im Dialogmarketing und zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Themen hast. Das kann durch gezielte Fragen oder Kommentare geschehen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Ausbildung wichtig ist, solltest du Beispiele aus der Vergangenheit bereit haben, die deine Teamfähigkeit und Empathie zeigen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.