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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue das E-Commerce-Geschäft und optimiere die Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: Arvato ist ein globaler Partner für innovative E-Commerce-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile-Office, Gesundheitsbudget und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit unbegrenzten Entwicklungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder verwandten Bereichen und mehrjährige Erfahrung im E-Commerce.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und bieten einen einfachen Bewerbungsprozess ohne aufwendiges Anschreiben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
We’re on it!Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We’re on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.Du bist kommunikationsfreudig und suchst immer die beste Lösung für deine Kunden? Du agierst auch bei komplexen Themen hands-on und lösungsorientiert und denkst dabei auch gerne mal um die Ecke? Arbeite an unserem Standort in Hannover als (Senior) Account Manager (m/w/x) im direkten Kontakt mit den angesagtesten Branchen-Leadern im E-Commerce.AufgabenDu betreust das E-Commerce-Geschäft eines Kunden, inklusive der Übernahme des Ownerships der Kundenbeziehung für den verantworteten Bereich, und bist Eskalationsinstanz bei operativen und projektgetriebenen Fragestellungen seitens des Kunden und der FachbereicheMittels datenbasierter Analysen und relevanter KPIs überwachst und optimierst du die operative und kommerzielle Business Performance und ProzesskettenDu übernimmst die kaufmännische Verantwortung für den Account oder einen Teilbereich und stellst die Account-Profitabilität durch stetige Analyse und Optimierung der P&L sicherDie Erstellung und Verhandlung von Kundenangeboten sowie die gestaltende Mitarbeit an größeren Vertragsverhandlungen zählen ebenfalls zu deinen AufgabenZur Optimierung des operativen Geschäftes und zur Umsetzung von Kundenwünschen und Innovationen nimmst du eine koordinierende und steuernde Rolle über die beteiligten Fachbereiche einProfilErfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Kommunikationswissenschaften oder eines verwandten bzw. vergleichbaren StudiengangsMehrjährige Berufserfahrung in der E-Commerce-Branche, davon mindestens fünf Jahre im direkten Kundenkontakt inkl. Ausübung der EskalationsinstanzMehrjährige Erfahrung im Umfeld von Datenbanken, Schnittstellen (Design) und datenbasierten Prozessketten wünschenswertFließende Deutsch- und sehr gute EnglischkenntnisseHervorragende Kommunikations-, Präsentations- und KoordinationsfähigkeitenProfessionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern sowie Hartnäckigkeit bei der Zielerreichung und ausgeprägte analytische FähigkeitenWir bietenNutze die Chance, in ein weltweites Bertelsmann Netzwerk mit unbegrenzten Entwicklungsmöglichkeiten einzusteigenDu arbeitest in einem kollegialen Umfeld, in dem wir uns gegenseitig jederzeit bei Fragen unterstützenWir garantieren eine qualifizierte und langfristige Einarbeitung in einem abwechslungsreichen und innovativen ArbeitsumfeldArbeite so, wie es für dich am besten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro für deine Flexibilität im Alltag und dem Austausch mit Kollegen Wir erkennen Leistung an und setzen auf verschiedenste Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauenOhne Jobwechsel keine Karriere? Nicht bei uns, wir haben deinen internen Werdegang im Blick und verfolgen gemeinsam deine EntwicklungProfitiere von unseren attraktiven Angeboten und Mitarbeiterrabatten sowie einem vergünstigten JobticketArvatoCare: Wir bieten dir jährlich ein großzügiges Gesundheitsbudget, das du für eine Vielzahl von Leistungen nutzen kannstKontaktWir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität. Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für dich halten: Fokussiere dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns!Jana Eggers | Recruiting | Telefon: +49 170 9185 192 | E-Mail: jana.eggers@arvato.com Weitere Informationen auf unserer Webseite: www.arvato.com
(Senior) Account Manager (m/w/x) Arbeitgeber: Arvato SE - Consumer Products
Kontaktperson:
Arvato SE - Consumer Products HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Account Manager (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der E-Commerce-Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen bei Arvato zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du aktuelle Trends im E-Commerce und relevante KPIs recherchierst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, um die Kundenbeziehungen zu optimieren.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle des Account Managers stark auf Kommunikation basiert, solltest du sicherstellen, dass du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Arvatos Werte und deren Ansatz zur Kundenbetreuung. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du ihre Philosophie verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, als idealer Kandidat wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Account Manager (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als (Senior) Account Manager hervorhebt. Betone deine mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Fokussiertes Anschreiben: Obwohl kein aufwendiges Anschreiben erforderlich ist, solltest du dennoch ein kurzes, prägnantes Schreiben verfassen, das deine Motivation und Eignung für die Rolle zusammenfasst. Gehe darauf ein, wie du zur Vielfalt des Unternehmens beitragen kannst.
Datenbasierte Erfolge präsentieren: Wenn möglich, füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeit zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Nutzung von Datenanalysen belegen. Dies zeigt deine Hands-on-Mentalität und Lösungsorientierung.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Bewerbungsportal von Arvato ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arvato SE - Consumer Products vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Arvato. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Verstehe die E-Commerce-Branche
Da die Position einen starken Fokus auf E-Commerce hat, solltest du aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche kennen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit solchen Herausforderungen umgegangen bist.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Da datenbasierte Analysen ein wichtiger Teil der Rolle sind, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst, und bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstrategien in früheren Projekten zu erläutern.
