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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und operativer Abwicklung im internationalen Bahngeschäft.
- Arbeitgeber: Hellmann ist ein globales Logistikunternehmen mit über 10.000 Mitarbeitenden an 200 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche finanzielle Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit uns und profitiere von einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Logistik/BWL und mehrjährige Erfahrung in der Branche erforderlich.
- Andere Informationen: Wir legen Wert auf Inklusion und Vielfalt – jeder ist willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?
Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen.
Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.
For the better. Together.
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Schnittstellenfunktion zwischen operativer Abwicklung, Kunden und Business Development Management
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Beratung und Unterstützung von Kunden per E-Mail oder Telefon in der Sendungsabwicklung internationaler Bahnsendungen
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Vorbereitung und Teilnahme an regelmäßigen Abstimmungen mit den Kunden
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Single Point of Contact und operative Abwicklung ausgewählter Großkunden
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Verantwortung für die Erreichung definierter KPI und Ziele (GP, Qualität, Kosten, Termine)
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Dokumentation und Erstellung von Kennzahlen, Berichten und Reportings
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Prozessaufnahme, -verbesserung und -dokumentation
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Stellvertretungstätigkeiten für die Teamleitung
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Eine abgeschlossene speditionelle Ausbildung, ein Studium in Betriebswirtschaftslehre/Logistik oder vergleichbare Qualifikation
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Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Spedition & Logistik mit Fokus auf die Operative
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Berufserfahrung im Bereich Zoll, Disposition FTL/LTL, Customer Service und Kalkulation von Transporten
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Hellogic / CargoWise Kenntnisse wünschenswert
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Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Flexibilität und sicheres Auftreten
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Proaktives und selbstständiges Arbeiten mit Verantwortungsbereitschaft
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Spaß an der Kommunikation mit Kunden, Partnerunternehmen, Mitarbeiter*innen und dem Netzwerk
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Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
- Work-Life-Integration: 39 Stunden/ Woche, Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
- Finanzielle Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
- Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching
- Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
- Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub)
- Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen
Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wenn dich diese tolle Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, dann klicke auf BEWERBEN!
Hast Du noch Fragen? Dann wende dich bitte an unseren zuständigen Recruiter*in.
Christina Osmers
+49 (1512) 0341062
Mitarbeiter Key Account Operations Rail Solutions International (m/w/d) Arbeitgeber: Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Kontaktperson:
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Key Account Operations Rail Solutions International (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Hellmann. Zeige in deinem Gespräch, dass du dich mit den Werten Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable identifizieren kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der operativen Abwicklung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise und die Herausforderungen bei Hellmann zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und deine Motivation zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Englischkenntnisse in einem Gespräch zu demonstrieren. Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, kann es hilfreich sein, einige Fachbegriffe und Phrasen im Zusammenhang mit Logistik und Kundenservice auf Englisch parat zu haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Key Account Operations Rail Solutions International (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Werte von Hellmann: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Überlege, wie du diese Werte in deiner Bewerbung widerspiegeln kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Spedition & Logistik hervor. Gehe besonders auf deine Kenntnisse in Zoll, Disposition und Customer Service ein, da diese für die Position wichtig sind.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der definierten KPIs und Ziele beitragen können.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar kommunizierst. Erwähne auch, wenn du weitere Sprachkenntnisse hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte von Hellmann: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben verkörpert hast und bereite Beispiele vor, die deine Übereinstimmung mit der Unternehmenskultur zeigen.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Spedition und Logistik, insbesondere im Bereich Zoll und Disposition. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu geben.
✨Frage nach den KPIs und Zielen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du nach den spezifischen KPIs und Zielen fragst, die du erreichen sollst. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen, was gut zu den Erwartungen von Hellmann passt.
