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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und unterstütze bei komplexen Fällen in der Pflegeversicherung.
- Arbeitgeber: BAHN-BKK ist einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands mit über 580.000 zufriedenen Versicherten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und mindestens 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte innovative Gesundheitslösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungswesen und Erfahrung in der Pflegeversicherung erforderlich.
- Andere Informationen: Zusätzliche Vorteile wie Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge sind inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei uns bewegen Sie etwas! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Für unsere Regionalgeschäftsstelle Nord-West in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Teamkoordinator Pflegeversicherung (m/w/d)
- Fachliche Beratung der Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer im Team bei der Erledigung der operativen Aufgaben
- Unterstützung des Teams bei komplexen Einzelfällen und Übernahme von schwierigen Entscheidungen
- Schulung der Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer zu internen Prozessen sowie bei Rechtsänderungen
- Fachliche Begleitung der Optimierung und Veränderung von Prozessabläufen
- Unterstützung der Teamleitung bei der täglichen Aufgabensteuerung
- Erstellung der monatlichen Einsatzplanung für die telefonische Erreichbarkeit
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in der Pflegeversicherung eines Krankenversicherungsunternehmens
- Sehr gute Kenntnisse im Leistungs- und Verwaltungsverfahrensrecht der gesetzlichen Kranken- bzw. Pflegeversicherung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke
- Eigenständige, strukturierte und kostenbewusste Arbeitsweise
- Sichere Anwendung der MS-Office-Programme
- Sehr gute Kenntnisse der Software BITMARCK_21c|ng sind von Vorteil
Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:
- Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
- Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
- Ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage erhöht werden kann
- Ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
- Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
- Eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
- Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
Teamkoordinator Pflegeversicherung (m/w/d) Arbeitgeber: BAHN-BKK
Kontaktperson:
BAHN-BKK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamkoordinator Pflegeversicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die BAHN-BKK und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der BAHN-BKK. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Teamkoordination unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Optimierung von Prozessen und zur Schulung von Mitarbeitern zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit solche Herausforderungen gemeistert hast und bringe diese Erfahrungen ins Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamkoordinator Pflegeversicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Teamkoordinator Pflegeversicherung. Erkläre, warum du dich für die BAHN-BKK interessierst und was dich an der Rolle reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Berufserfahrung in der Pflegeversicherung sowie deine Kenntnisse im Leistungs- und Verwaltungsverfahrensrecht. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich für die ausgeschriebene Stelle qualifizieren.
Zeige deine Kommunikationsstärke: Da die Position eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Schulung von Kollegen anführen. Dies kann durch konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung geschehen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAHN-BKK vorbereitest
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da die Position des Teamkoordinators in der Pflegeversicherung spezifisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen und Prozessen in der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung vorbereiten. Zeige, dass du die relevanten Gesetze und Vorschriften gut verstehst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast, um deine Fähigkeit zur fachlichen Beratung und Schulung zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Da du das Team bei komplexen Einzelfällen unterstützen wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung demonstrierst. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du schwierige Entscheidungen getroffen hast oder innovative Lösungen für Herausforderungen gefunden hast.
✨Informiere dich über die BAHN-BKK
Um einen guten Eindruck zu hinterlassen, solltest du dich über die BAHN-BKK und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Schwerpunkte, insbesondere im Bereich Prävention, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
