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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bereitest Abrechnungen vor und berätst Kunden telefonisch.
- Arbeitgeber: BergApotheke ist eine führende Apotheke in Deutschland mit Fokus auf Qualität und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, kostenlose Massagen und Zuschüsse für Fitnessstudio und E-Auto-Ladung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams, das Kundenzufriedenheit großschreibt und dir Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pharmazeutischen Bereich und Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung mit langfristiger Perspektive und internen Schulungsangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Schwerpunkt Abrechnung Vollzeit Ibbenbüren, Deutschland Mit Berufserfahrung 16.07.25 Tätigkeitsbeschreibung Im Auftrag unseres Mandanten BergApotheke, einer deutschlandweit agierenden Apotheke, mit Sitz in Ibbenbüren/Tecklenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Abrechnungsvorbereitung & Bearbeitung Unsere Kunden schätzen unsere Produkte und Dienstleistungs- und Versorgungsqualität. Aus diesem Grund gehören wir zu den besten Dienstleistern in dieser Branche. Ein großer Anteil der Betreuung fällt in die Abrechnung. Diese umfasst u.a. die Prüfung der Verordnungen über Sprechstundenbedarf, Arzneimittel oder Medizinprodukte, die aus dem gesamten Bundesgebiet bei uns eingehen. Ziel ist die korrekte Bearbeitung der Unterlagen zur fristgerechten Einreichung der Verordnung beim Rechenzentrum und die Rechnungsstellung privat rezeptierter Leistungen. Beratung Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Kundenzufriedenheit wird bei uns großgeschrieben und vor allem gelebt. Deine Aufgabe besteht darin, unseren Kunden bei Fragen rund um die Themen Versorgung, Abrechnung und Service zur Seite zu stehen. Speziell in der telefonischen Beratung ist deine Kommunikationsstärke und Persönlichkeit gefragt. Organisation Jeder einzelne Mitarbeiter der BergApotheke trägt durch seine Motivation, seine Teamfähigkeit sowie durch sein zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten Tag für Tag dazu bei, dass wir unseren Kunden die bestmögliche Leistung und Qualität zur Verfügung stellen können. Neben der Abrechnungsvorbereitung und dem telefonischen Kundenservice müssen Unterlagen versendet, Termine koordiniert und Absprachen mit dem Außendienstteam getroffen werden. Eine termingerechte und verantwortungsvolle Arbeitsweise ist daher für dich eine Selbstverständlichkeit. #DeineKarriere Anforderungen Prio 1 Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pharmazeutischen Bereich, gerne mit mehrjähriger Berufserfahrung. Prio 2 Eine selbstständige, exakte Arbeitsweise mit hohem Interesse an EDV-gestützten Aufgaben. Dabei bist du gut organisiert und bereit, Verantwortung zu übernehmen. Prio 3 Du verstehst es, unsere Kunden serviceorientiert zu beraten und verfolgst eine hohe Dienstleistungsmentalität. Benefits 30 Tage Urlaub 13. Gehalt Überstundenausgleich Corporate Benefits kostenlose Massagen Business Bike Leasing Zuschuss zum Fitnessstudio/Sportverein Gesundheitsförderung (Workshops, Schulungen, Vorsorgeuntersuchungen etc.) vergünstigtes Aufladen von E-Autos Mitarbeiterevents Weiterentwicklung über eigene Schulungsakademie Sicherheit und langfristige Perspektive internes Restaurant u.v.m.
Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Schwerpunkt Abrechnung Arbeitgeber: BA.Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
BA.Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Schwerpunkt Abrechnung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die BergApotheke und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur Abrechnung und Kundenberatung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise und die Unternehmenskultur der BergApotheke zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke während des gesamten Bewerbungsprozesses. Diese Eigenschaften sind für die Position entscheidend, also sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Schwerpunkt Abrechnung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pharmazeutischen Bereich sowie deine Berufserfahrung. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dich für die Position des Mitarbeiters im Innendienst qualifizieren.
Kommunikationsstärke betonen: Da die telefonische Beratung ein wichtiger Bestandteil der Stelle ist, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine serviceorientierte Denkweise verdeutlichen.
Organisationsfähigkeit demonstrieren: Erwähne in deinem Lebenslauf spezifische Erfahrungen, die deine Fähigkeit zur Organisation und strukturierten Arbeitsweise belegen. Dies könnte die Koordination von Terminen oder das Management von Unterlagen umfassen.
Motivation und Teamfähigkeit zeigen: Schreibe in deinem Anschreiben, wie wichtig dir Teamarbeit und Motivation sind. Hebe hervor, wie du durch deine positive Einstellung zur Teamdynamik beiträgst und die Kundenzufriedenheit im Fokus hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BA.Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf die Abrechnungsthemen vor
Da der Schwerpunkt der Stelle auf der Abrechnung liegt, solltest du dich mit den gängigen Verfahren und Vorschriften in diesem Bereich vertraut machen. Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der BergApotheke und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der telefonischen Beratung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend für den Erfolg der BergApotheke. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Motivation deiner Kollegen beigetragen hast.
✨Demonstriere deine Organisationsfähigkeiten
Da die Stelle eine strukturierte Arbeitsweise erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wie du deine Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Zeige, dass du auch unter Druck termingerecht arbeiten kannst.
