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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Aufträge entgegen und bearbeitest sie kompetent.
- Arbeitgeber: Progroup ist ein führendes Unternehmen in der Papier- und Verpackungsindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und sprichst fließend Deutsch und Polnisch.
- Andere Informationen: Genieße moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Mitarbeiterevents!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit ist es in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europäischen Markt.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landausuchen wir schnellstmöglich einen
Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service Board (m/w/d) (Deutsch und Polnisch)
Kennziffer 2025-1235
- Als Mitarbeiter im Bereich Customer Service Board bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig
- Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in den Sprachen Deutsch und Polnisch
- Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher
- Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen
- Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten
- Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS-Office-Paket
- Du bringst sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse mit, darüber hinaus sind gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job in einem der wachstumsstärksten Unternehmen der Branche sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Deinen Einsatz belohnen wir mit einer attraktiven Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Bis zu 2 Tagen mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, damit du Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst
- Wir empfangen dich mit modernsten Arbeitsplätzen und einer hochwertigen Ausstattung.
- Wir sind JobRad-Arbeitgeber. Bei uns kannst du dir ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen
- Deine Gesundheit hat für uns höchste Priorität. Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein Budget, das du flexibel für deine persönliche Gesundheit einsetzen kannst
- Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung – sowohl digital als auch in Präsenz.
- Wir feiern unsere Erfolge und schaffen durch vielfältige Mitarbeiterevents einmalige Momente, die uns als Team noch fester zusammenschweißen.
- In unserer Cafeteria erwartet dich ein abwechslungsreiches Mittagsangebot.
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service Board (m/w/d) (Deutsch und Polnisch) Arbeitgeber: Progroup Ag
Kontaktperson:
Progroup Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service Board (m/w/d) (Deutsch und Polnisch)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie könnten wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Progroup und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie das Unternehmen funktioniert.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Polnisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst, insbesondere in einem geschäftlichen Kontext.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service Board (m/w/d) (Deutsch und Polnisch)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Progroup und deren Tätigkeitsfeld in der Papier- und Verpackungsindustrie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service Board hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Polnisch sowie deine Erfahrung mit ERP-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Progroup Ag vorbereitest
✨Bereite dich auf die Sprachkenntnisse vor
Da die Position sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in beiden Sprachen, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Papier- und Verpackungsindustrie sowie über Progroup als Unternehmen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends der Branche verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit mit Verkaufsleitern und internen Schnittstellen ist entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Da die Bearbeitung von Beanstandungen Teil deiner Aufgaben ist, sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren.
