Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Forderungsmanager und kontaktiere Kunden telefonisch, um Zahlungsprobleme zu klären.
- Arbeitgeber: EOS KSI ist der führende B2B-Spezialist für modernes Kredit- und Forderungsmanagement in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenerfolg mit innovativer Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH – dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen.
Mit unserem modernen Ansatz und unserer innovativen Technologie sind wir bestrebt, unseren Kunden, zu denen börsennotierte Konzern- und nicht börsennotierte Großkunden vornehmlich aus Industrie, Handel und (Finanz-) Dienstleistungen gehören, erstklassige und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten und setzen dabei immer wieder neue Impulse für den Markt. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb dich jetzt als Forderungsmanager (m/w/d) im Bereich Forderungsservice an unserem Standort in Magdeburg und werde Teil unseres Erfolgs!
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kontaktaufnahme mit säumigen Kunden
- Klärung der Ursache für Zahlungsstörungen
- Aufnahme von Reklamationen, sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Setzen von Mahnsperren gemäß Mahnablaufsteuerung
- Versenden von Rechnungskopien und Erläuterungen von grundlegenden Rechnungsdaten
- Dokumentation sowie Überwachung von Zahlungseingängen
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, z.B. als Bürokauffrau, Industriekaufmann, Kauffrau Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- SAP Kenntnisse von Vorteil
- Dienstleistungsorientiertes und kommunikatives Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast dein eigenes Arbeitszeitkonto
- Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an – plus 24. und 31. Dezember frei
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für deine finanzielle Absicherung im Alter
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung: mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
- Extraprämien: Jahresgratifikation
- Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende
Dein persönlicher Ansprechpartner:
Heiko König
Inhouse Recruiting
T +49 7066 9143-9612 • M +49 162 2360538
• eos-ksi.de
#J-18808-Ljbffr
Forderungsmanager - Telefonischer Forderungsservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Immobilienworkout GmbH
Kontaktperson:
EOS Immobilienworkout GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Forderungsmanager - Telefonischer Forderungsservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Forderungsmanagement und die Technologien, die EOS KSI einsetzt. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deine Arbeit integrieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der telefonische Kontakt mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Konfliktlösung und zur Klärung von Zahlungsstörungen überzeugend darstellst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei EOS KSI zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir, welche Aspekte des Forderungsmanagements dich besonders interessieren und wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Forderungsmanager - Telefonischer Forderungsservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der Kundenkommunikation und im Forderungsmanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Forderungsmanager ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Immobilienworkout GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und deinem Umgang mit säumigen Kunden zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung zeigen.
✨Zeige dein dienstleistungsorientiertes Auftreten
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Zeige, dass du bereit bist, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und Lösungen zu finden, um Zahlungsstörungen zu klären.
✨Kenntnisse über SAP hervorheben
Falls du Erfahrung mit SAP hast, bringe dies zur Sprache. Erkläre, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Dokumentation zu verbessern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.