Technischer Kundensupport - Fitnessgeräte m/w/d
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Technischer Kundensupport - Fitnessgeräte m/w/d

Technischer Kundensupport - Fitnessgeräte m/w/d

Bodenheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kommunizierst mit Kunden und reparierst Fitnessgeräte.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein schnell wachsendes Fitnessunternehmen in Europa, ausgezeichnet als Arbeitgeber der Zukunft.
  • Mitarbeitervorteile: Hohe Vergütung, coole Produkte, attraktiver Personalkauf und ein junges Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Fitnesskultur lebt und persönliche Entwicklung fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, handwerkliches Geschick und Kommunikationsfreude sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wenn du Fitness magst, wirst du uns lieben!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Fitness Unternehmen in Europa.

Zuletzt wurden wir in Deutschland als Shop of the Year 2024 und von der Bundesregieurng als Arbeigeber der Zukunft ausgezeichnet worden.

Unser Ziel: eine Nation zu bewegen und Deutschland fit machen.

Wir suchen ab sofort Verstärkung einen Techniker Fitnessgeräte (m/w/d). Dich erwartet ein junges unkompliziertes Team, viele coole Fitnessgeräte und hohe Vergütung.

Aufgaben

Kundenkommunikation: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden, hältst sie über den Stand ihrer Servicefälle auf dem Laufenden und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.

Reparatur und Aufbereitung: Du übernimmst die fachgerechte Instandsetzung und technische Aufbereitung von Fitnessgeräten, die im Rahmen von Garantie- oder Servicefällen beanstandet wurden.

Ersatzteilmanagement: Du identifizierst die passenden Ersatzteile für anstehende Servicefälle, kümmerst dich um die Bereitstellung und sorgst dafür, dass sie entweder an den Kunden verschickt oder direkt von dir eingebaut werden.

Qualifikation

  • Bei uns zählen Können und Einsatzbereitschaft mehr als Diplome
  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und bist versiert im Umgang mit Werkzeug
  • Idealerweise trainierst du auch und kennst dich mit Fitnessgeräten aus
  • Du bist handwerklich begabt und sicher im Lesen und Umsetzen technischer Zeichnungen
  • Kommunikationsfreude und professioneller Umgang mit Kunden in schriftlicher Form
  • Du arbeitest gerne im Team und auf dich ist Verlass

Benefits

Was wir bieten

  • Hohe Vergütung
  • Coole Firma
  • Coole Produkte
  • Junge Kollegen
  • Attraktiver Personalkauf

Wenn du Fitness magst wirst du uns lieben.

Du wirst Teil eines engagierten Teams, bei dem der Spaß nicht zu kurz kommt, eine Fitness Kultur gelebt wird und welches dir Raum für deine persönliche Entwicklung gibt. Wir sind voller Ideen, lösungsorientiert und wollen die Menschen in Deutschland zu mehr Sport und Fitness bewegen.

Technischer Kundensupport - Fitnessgeräte m/w/d Arbeitgeber: ATLETICA Deutschland GmbH

Als eines der am schnellsten wachsenden Fitnessunternehmen in Europa bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und engagierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für Fitness und Gesundheit einsetzt. Unsere Auszeichnungen als 'Shop of the Year 2024' und 'Arbeitgeber der Zukunft' unterstreichen unser Engagement für eine positive Arbeitskultur, hohe Vergütung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten. Hier kannst du nicht nur deine technischen Fähigkeiten einbringen, sondern auch in einem inspirierenden Umfeld wachsen und die Fitnesskultur in Deutschland aktiv mitgestalten.
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Kontaktperson:

ATLETICA Deutschland GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundensupport - Fitnessgeräte m/w/d

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Fitnessgeräte und deren Technologien. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Fitness und den Produkten des Unternehmens hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten. Du solltest in der Lage sein, deine Kenntnisse über Reparaturprozesse und den Umgang mit Werkzeugen klar und verständlich zu kommunizieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten im Gespräch. Da du direkt mit Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du freundlich und professionell auftrittst und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellst.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Teamkultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundensupport - Fitnessgeräte m/w/d

Technisches Verständnis
Handwerkliches Geschick
Kenntnisse im Umgang mit Fitnessgeräten
Fähigkeit, technische Zeichnungen zu lesen und umzusetzen
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Ersatzteilmanagement
Selbstständigkeit
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und deine Erfahrung im Umgang mit Fitnessgeräten sowie deine handwerklichen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im technischen Kundensupport geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Kunden ein.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLETICA Deutschland GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fitnessgeräten und deren Reparatur vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Werkzeug und technischen Zeichnungen zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist der Kontakt zu Kunden entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren

Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Überlege dir Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Zeige, dass du ein verlässlicher Teamkollege bist.

Kenne das Unternehmen und seine Produkte

Informiere dich über das Unternehmen und seine Fitnessgeräte. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Fitnessbranche hast und dass du die Mission des Unternehmens, Deutschland fit zu machen, unterstützt.

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