Schadenexperte für komplexe Kfz-Schadenregulierung (m/w/d)

Das erwartet Dich als Schadenmanager (w/m/d) im Schadenmanagement, Komplex:

• Du bearbeitest eigenverantwortlich und wirtschaftlich schriftliche sowie telefonische Arbeitsvorgänge zur Kraftfahrzeugkasko- und Haftpflichtversicherung mit komplexen versicherungs- oder haftungsrechtlichen Sachverhalten.
• Du verhandelst mit Versicherten und Geschädigten im Schadenfall.
• Du setzt Vorgaben für aktives Schadenmanagement im Rahmen der Erst- und Folgebearbeitung der Schäden erfolgreich um, unter Einhaltung der relevanten Vorschriften (Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.).
• Du erkennst Regressmöglichkeiten und Betrugsfälle.
• Du bearbeitest eigenverantwortlich und wirtschaftlich Prozessfälle und Vorgänge mit unklarer Sach- und Rechtslage.
• Du wirkst aktiv an einer ertrags-, kunden- und serviceorientierten sowie korrekten Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards der Allianz Versicherungs-AG mit.
• Du bist erfahren im Umgang mit technischen Systemen, die für die Schadenbearbeitung erforderlich sind.
• Du bist bereit, Sonderaufgaben zu übernehmen.

Das bringst Du mit als Schadenmanager (w/m/d) im Schadenmanagement, Komplex:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in der Regulierung von Kraftschäden.
• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse in der Bearbeitung von Fahrzeugschäden in Kraft-Haftpflicht und Kraft-Kasko.
• Du zeichnest Dich durch hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus.
• Du bringst ein überzeugendes Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft mit.
• Du hast ausgeprägtes vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Du verfügst über Kommunikationsstärke, Beschwerdekompetenz und Verhandlungsgeschick (telefonisch und schriftlich).
• Du bist selbstständig in deiner Arbeitsweise und hast ein gutes schriftliches sowie mündliches Ausdrucksvermögen.
• Du bist sicher im Umgang mit EDV-Systemen und MS-Office-Produkten.

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Bewerbungszeitraum: 25.06.2025 bis 10.07.2025

Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online über den internen Stellenmarkt.

Fragen? Karoline Beckers (0170/5470012) oder Deine HR-Businesspartnerin Elke Gerckens (0221/9457-26125) stehen Dir gerne zur Verfügung.

Allianz Versicherungs-AG

Personalabteilung

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