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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue B2B-Kunden in der Energiewirtschaft und bearbeite deren Anliegen.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen in der Energiewirtschaft mit einem kollegialen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Zuschüsse für Sportangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Energiesektor.
- Andere Informationen: Option auf Übernahme in eine Festanstellung beim Kundenunternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du kennst Dich in der Energiewirtschaft aus und behältst auch dann den Überblick, wenn’s mal komplex wird? Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und hast Freude daran, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen engagierten Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d), der mit Fachwissen, Sorgfalt und Teamgeist überzeugt. Dich erwartet ein kollegiales Arbeitsumfeld, das von echter Zusammenarbeit geprägt ist – und in dem Du Deine Erfahrung sinnvoll einbringen kannst. Die Stelle ist vorerstim Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ausgeschrieben und soll langfristig zur Übernahme beim Kundenführen.
Klingt nach der richtigen Aufgabe für Dich? Dann sende uns gerne Deine Unterlagen zu – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
ARBEIT UND MEHR ist Dein Karrierepartner in Hamburg. Mit persönlicher Beratung, echtem Support und nur einer einzigen Bewerbung bringen wir Dich direkt ins Spiel bei vielen spannenden Unternehmen in der Region.
Nutze unser starkes Netzwerk und starte mit uns durch! Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu Dir passt.
Darauf kannst Du Dich freuen
- Vergütung nach BAP-Tarifvertrag, zzgl. eines freiwilligen übertariflichen Zuschlags
- Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen & Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder Kilometergeld
- Zuschuss für Sportangebote (EGYM Wellpass)
- Mehr Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits
- Persönliche Betreuung während des Bewerbungsprozesses sowie vor und während der Einsätze
- Spannende Events für Mitarbeitende sowie Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen, motivierten Team mit hoher gegenseitiger Wertschätzung
- Eine Bewerbung bei uns öffnet Dir Türen zu vielen Unternehmen in Hamburg und Umgebung
- Option auf Übernahme in eine Festanstellung beim Kundenunternehmen
DAS BRINGT DER JOB
- Operative Betreuung der B2B-Kunden zu Energiebelieferung, Kostenplanung und Beschaffung und zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen
- Unterstützung des Vertriebs bei Preis-, Abschlags- und Abrechnungsthemen
- Erstellung von Vertragsunterlagen sowie Anlage, Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Portalbetreuung & Beratung zur Nutzung der digitalen Services
- Bearbeitung von erneuerbaren Energiethemen, insbesondere Photovoltaik, Grünstrom und Corporate Power Purchase Agreements (PPA)
Deine Stärken
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gern mit Schwerpunkt Energiewirtschaft
- Erste Erfahrung im Kundenservice / in der Kundenbetreuung, idealerweise im Energiesektor
- Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Finden Sie einen Platz in unserem Team!
Christina Harrje freut sich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Telefon: +49(40)460635244
E-Mail: ch@aum-hh.de #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: ARBEIT UND MEHR Karin Pitschel und Marlis Krause Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung GmbH
Kontaktperson:
ARBEIT UND MEHR Karin Pitschel und Marlis Krause Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem kollegialen Umfeld ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, die deine Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens in der Energiewirtschaft, um deine Motivation im Anschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Energiewirtschaft und deine Kundenservice-Erfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für diese Stelle bist. Gehe auf deine strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweisen ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARBEIT UND MEHR Karin Pitschel und Marlis Krause Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung GmbH vorbereitest
✨Kenntnis der Energiewirtschaft
Stelle sicher, dass du dich gut über die Energiewirtschaft informierst. Zeige im Interview, dass du die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche verstehst und wie diese das Kundenservice-Erlebnis beeinflussen können.
✨Serviceorientierte Denkweise
Bereite Beispiele vor, die deine serviceorientierte Arbeitsweise verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
✨Strukturierte Arbeitsweise
Demonstriere deine Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten. Du könntest darüber sprechen, wie du Prioritäten setzt und Aufgaben effizient organisierst, um einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice zu gewährleisten.
✨Kommunikationsfähigkeiten
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor, indem du Beispiele für erfolgreiche Interaktionen mit Kunden gibst. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln, sowohl mündlich als auch schriftlich.
