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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und bearbeite Seefrachtlieferungen und kümmere dich um die Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Exikhan / Logic Labs revolutioniert die Logistikbranche mit einem innovativen Ansatz für Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Umfeld und ein attraktives Gehaltspaket inklusive Weihnachtsbonus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Soft Skills legt und internationale Erfahrungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Wir suchen kreative Köpfe mit starken Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, keine Vorkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
This is Logic
For decades, freight forwarders have built their teams based primarily on hard skills: training in foreign trade, customs procedures and prior knowledge of transport systems.
In Germany, it takes up to 3 years to train a new team member through Ausbildung. In the meantime, many soft skills are ignored: specific knowledge is accumulated but the basics of providing top-notch customer service are neglected.
At Exikhan / Logic Labs, we are developing a platform that will connect a highly functional TMS with the global market of remote, customer service-oriented workers. We believe that anyone, from any background but with the right soft skills, can work as a forwarding agent and benefit from an international and flexible work environment.
Our mission is to reduce training time to a few weeks without sacrificing effectiveness and operational control.
Tasks
- Planning and handling of sea freight shipments
- Documentation and accounting
- Customs processing
- Document checking, consolidation and forwarding
- Monitoring of KPIs, e.g. transit time specifications
- Telephone customer service and complaint handling
- Maintaining inventory lists; tracking transactions
- Invoice verification and invoicing of orders
- Correspondence with customers, service partners and our foreign organization
Requirements
We are looking for people that are outside the logistics realm. Instead of focusing on typical logistics hard skills, we are searching for those that have developed at least five of the following soft skills list:
- English
- Excellent communications skills
- Strong customer service skills
- Problem-solving skills
- Good sense of geography
- Solid math skills
- Ability to adapt and flex quickly
- Strong organizational skills
Benefits
- A highly motivated, modern and international working environment
- Flat hierarchies, short information and decision-making paths
- Development opportunities and the chance to shape things yourself
- A pleasant and informal working atmosphere
- Flexible working hours and flexitime
- An attractive remuneration package including a Christmas bonus
- Good transport connections and HVV ProfiTicket
#J-18808-Ljbffr
Forwarding Agent - Speditionskaufmann/frau Arbeitgeber: Logic Solutions GmbH
Kontaktperson:
Logic Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Forwarding Agent - Speditionskaufmann/frau
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Soft Skills! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistik und im Kundenservice. Zeige während des Gesprächs, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor! Stelle im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Speditionskaufmann/frau.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Forwarding Agent - Speditionskaufmann/frau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte besonders auf die geforderten Soft Skills. Überlege, wie deine eigenen Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Betone deine Soft Skills: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du gezielt die Soft Skills hervorheben, die in der Stellenanzeige genannt werden. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um diese Fähigkeiten zu untermauern.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Motivation für die Stelle zeigen, sondern auch deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung betonen. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, dich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Logic Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Soft Skills vor
Da der Fokus auf Soft Skills liegt, solltest du konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungsfähigkeiten und Kundenservice-Erfahrungen parat haben. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in früheren Situationen erfolgreich eingesetzt hast.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Logistikbranche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Speditionskaufleute konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Abläufe und Anforderungen in der Branche hast.
✨Zeige deine Anpassungsfähigkeit
Da das Unternehmen nach flexiblen Mitarbeitern sucht, sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du dich schnell an neue Situationen oder Veränderungen angepasst hast. Dies könnte in einem beruflichen oder persönlichen Kontext geschehen sein.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
