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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Reservierungen und betreust Gäste mit Herz.
- Arbeitgeber: Hyatt bietet eine familiäre Atmosphäre und respektvollen Umgang.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Teamevents und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise in Gastronomie oder Hotellerie.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung für deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das machst Du
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Service, Küche, Front Office, Commercial, Event Sales und Finance –und sorgst dafür, dass alle Informationen fließen und jeder zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist
- Du koordinierst unsere Reservierungen über alle Kanäle – ob telefonisch, per Mail oder über digitale Buchungstools – und sorgst dafür, dass unsere Tischpläne optimal aufgehen
- Du betreust unsere Gäste mit Herz – persönlich und digital. Du kümmerst Dich um Wünsche, Rückmeldungen und baust echte Beziehungen auf
- Du betreust den Hyatt Gourmet Club – von Anfragen über Mailings bis hin zur Planung exklusiver Events
- Du übernimmst das komplette Gutscheinhandling – von der Erstellung über den Versand bis zur lückenlosen Dokumentation
- Du hältst unsere F&B-Webseiten und Reservierungssysteme aktuell – mit allem, was Gäste wissen wollen: Menüs, Öffnungszeiten, Events & Co
- Du unterstützt bei der Rechnungsstellung und dem Handling von Anzahlungen – immer in enger Abstimmung mit unserem Finance- und Event-Team
- Du erstellst regelmäßig Reports zu Gästezahlen, Buchungen und Feedback – als Basis für unsere Entscheidungen
Das bist Du
- Du hast ein Gespür für Menschen und verstehst es, durch Empathie und Aufmerksamkeit echte Gästemomente zu schaffen
- Du behältst auch in bewegten Situationen den Überblick, strukturierst Aufgaben effizient und denkst gerne mehrere Schritte voraus
- Du arbeitest gerne teamübergreifend, bringst Informationen auf den Punkt und sorgst so für reibungslose Abläufe im Hintergrund
- Du hast Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie
- Du arbeitest eigenverantwortlich, präzise und behältst auch bei hohem Gästeaufkommen einen kühlen Kopf
- Du bist digital affin, versiert im Umgang mit gängigen Tools und lernst neue Systeme schnell
- Du hast sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse – weitere Sprachen sind von Vorteil
- You care for people so they can be their best!
K89 Standards – Weil das für uns selbstverständlich ist
- You is You:Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Kennedy 89 Familie begegnen wir uns mit einem respektvollen Du
- Write your story:Urlaubs- & Weihnachtsgeld unterstützen Dich bei der Erfüllung Deiner Wünsche
- Food is fuel:Gesund und abwechslungsreich: Für Dein Wohlbefinden sorgt die Verpflegung in unserem Colleague-Restaurant
- Your time counts:Mit der elektronischen Arbeitszeiterfassung hast Du Deine Zeit immer im Blick
- Fun happens together:Wir veranstalten regelmäßig Teamevents, denn ein offenes Miteinander und ein starkes Teamgefühl sind Dir und uns wichtig
- You are worth it:Vermögenswirksame Leistungen sichern Deine Zukunft
- Profit from your work: Mit unserer großen Auswahl an Corporate Benefits nutzt Du immer das Extra an finanziellen Vorteilen
Deine Benefits
- Your growth is our investment:Neben einem 365 Tage Einarbeitungsprogramm bieten wir Dir gemeinsam als Team einen Ort für Dein individuelles Wachstum, damit Du Dein volles Potenzial entfalten kannst
- Explore the world:Mit Complimentary Nights und attraktiven Mitarbeiterraten in vielen Hyatt Hotels kannst Du Deinen Traumurlaub einfach wahr machen
- Your health is our priority:Mit unserer exklusiven betrieblichen Krankenzusatzversicherung kannst Du ganz individuell in Deine Gesundheit investieren und sicherstellen, dass Du stets bestens versorgt bist (nach Hoteleröffnung)
- Time for yourself:Nimm Dir bis zu vier Wochen Zeit für Dinge, die Dir am Herzen liegen
- Invest in yourself: Mit unserem Support für Deine Gym Membership bei FITSEVENELEVEN (Nach Hoteleröffnung)
- Your well-being counts:Entdecke mit unserer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspace neue Wege, Deine mentale Gesundheit zu stärken
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F&B Experience & Admin Coordinator (m*/w*/d) Arbeitgeber: KENNEDY / 89 - PART OF THE UNBOUND COLLECTION BY HYATT
Kontaktperson:
KENNEDY / 89 - PART OF THE UNBOUND COLLECTION BY HYATT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: F&B Experience & Admin Coordinator (m*/w*/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Gastronomie und Hotellerie zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf F&B-Management konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Gastronomie und im Eventmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese in die Rolle des F&B Experience & Admin Coordinators integriert werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Informationen klar und präzise weitergeben kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität, indem du dich mit den gängigen Reservierungssystemen und Tools vertraut machst. Wenn möglich, mache dir Notizen zu spezifischen Programmen, die in der Branche verwendet werden, und bringe diese Kenntnisse in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: F&B Experience & Admin Coordinator (m*/w*/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als F&B Experience & Admin Coordinator eingeht. Betone deine Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie und deine Fähigkeit, mit verschiedenen Teams zu kommunizieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten klar darstellen. Achte darauf, Beispiele für deine Teamarbeit, Organisationstalent und Kundenorientierung zu geben.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KENNEDY / 89 - PART OF THE UNBOUND COLLECTION BY HYATT vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als F&B Experience & Admin Coordinator vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Empathie zeigen
Da die Position viel mit Gästebetreuung zu tun hat, ist es wichtig, Empathie und Aufmerksamkeit zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Teamarbeit betonen
Die Rolle erfordert teamübergreifende Zusammenarbeit. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
✨Digitale Affinität hervorheben
Da digitale Tools eine große Rolle spielen, solltest du deine Erfahrung mit diesen Technologien betonen. Nenne spezifische Programme oder Systeme, mit denen du gearbeitet hast, und zeige deine Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen.
