Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen zu Lebensversicherungen und unterstütze das Back-Office.
- Arbeitgeber: VGH Versicherungen ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Versicherungen und Finanzen.
- Mitarbeitervorteile: 60% Home-Office, attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Betriebssportmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundenberatung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Lebensversicherung erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bevorzugt berücksichtigt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VGH Versicherungen suchen zum 01.10.2025 einen
Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice
- Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen zu den kapitalbildenden und biometrischen Produkten sowie zur Riester-Rente
- Möglichst fallabschließende Bearbeitung der Anfragen und Weiterleitung von Anfragen mit intensiver Folgebearbeitung an das Back-Office
- Sicherstellung einer sehr guten Erreichbarkeit sowie Kundenzufriedenheit
- Verfolgung der telefonischen Erreichbarkeits- und Fallabschlussziele
- Unterstützung des Back-Office in Schriftgutaufgaben
- Gemeinsame Erarbeitung und Durchführung von fachlichen Schulungen für die Abteilung
- Teamorientierte Gestaltung und Unterstützung der Abteilung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen und/oder sind Versicherungsfachwirt/in
- Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherung sowie fachliche Kompetenz und übergreifendes Wissen in den Lebensversicherungsprodukten
- Überzeugende Ausdrucksfähigkeit und Freude an der telefonischen Kundenberatung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und sicheres Urteilsvermögen
- Team- und lösungsorientiertes und Denken und Handeln mit dem Anspruch, gemeinsam Verantwortung zu übernehmen und die Abteilung erfolgreich mitzugestalten
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit
Wir bieten Ihnen:
- Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
- Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
- Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
- Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Sehr gutes Betriebsrestaurant
- Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Für Vorabinformationen:
VGH Versicherungen
René-Marc Tietermann
Telefon 0511 362-2139
www.karrier e.vgh.de Jetzt bewerben
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice Arbeitgeber: VGH Versicherungen (A.d.ö.R.)

Kontaktperson:
VGH Versicherungen (A.d.ö.R.) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die VGH Versicherungen und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Lebensversicherung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen kapitalbildenden und biometrischen Produkte sowie die Riester-Rente verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies für die telefonische Kundenberatung entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an veränderte Situationen angepasst hast, um die Abteilung zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VGH Versicherungen. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle im Lebensversicherung Vertragsservice darlegst. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Serviceorientierung.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Berufserfahrungen und Qualifikationen hervor, insbesondere im Bereich Lebensversicherung.
Dokumente hochladen: Lade alle erforderlichen Dokumente wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse im Online-Bewerbungsformular hoch. Achte darauf, dass alles vollständig und korrekt ist, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VGH Versicherungen (A.d.ö.R.) vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Fragen im Bereich Lebensversicherung und Kundenservice. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle darstellen kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Da die Stelle teamorientiertes Arbeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und die Abteilung aktiv mitzugestalten.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.