Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Leistungsanträge und kommuniziere mit Kunden über Zahnzusatzversicherungen.
- Arbeitgeber: Vigo Krankenversicherung setzt auf Nachhaltigkeit und Kundenorientierung seit 40 Jahren in Düsseldorf.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, mobiles Arbeiten, individuelle Weiterbildung und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem motivierten Team mit offener Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungen oder zahnmedizinische Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Teilnahme an Firmen-Events und Jobrad-Programm möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil der vigo Krankenversicherung!
Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 40 Jahren sind wir am Standort in Düsseldorf als exklusiver Kooperationspartner der AOK Rheinland/Hamburg tätig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung (Vollzeit)
Wir bitten Sie, uns bei Interesse an einer Zusammenarbeit Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Kontaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnisse unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen einzureichen.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Prüfung unserer Leistungspflicht für die eingehenden Leistungsanträge in der Zahnzusatzversicherung
- Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung
- Anwendung der Gebührenordnung für Zahnärzte und Ärzte (GOZ und GOÄ) im Rahmen der Bewertung von Zahnarztberichten und zahnmedizinischem Schriftverkehr
- Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, Kollegen und Vertriebspartnern
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine zahnmedizinische Ausbildung mit Kenntnissen im Gebührenrecht (GOZ und GOÄ)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit der EDV, insbesondere MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Wir bieten:
- Sicheren Arbeitsplatz mit moderner Arbeitsplatzausstattung
- Intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Team
- Spannendes, eigenverantwortliches Aufgabengebiet
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Angemessene Vergütung entsprechend Leistung und Aufgabe
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelung (momentan 2 Tage pro Woche)
- Offene Atmosphäre, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Wertschätzende, persönliche Unternehmenskultur
- Kollegiales und motiviertes Team
- Nähe zum Hauptbahnhof für die Nutzung des ÖPNV
- Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets
- Teilnahme am Programm „Jobrad“ möglich
- Zuschuss zur „Urban Sports“-Mitgliedschaft
- Corporate Benefits
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins an uns.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung (Vol[...] Arbeitgeber: Vigo Krankenversicherung
Kontaktperson:
Vigo Krankenversicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung (Vol[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die vigo Krankenversicherung und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Kundenorientierung verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zur Zahnzusatzversicherung zu beantworten. Vertraue dich mit den Gebührenordnungen (GOZ und GOÄ) an, um deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Dies kann dir helfen, während des Interviews eine persönliche Verbindung herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung durch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Bereite konkrete Situationen vor, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung (Vol[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die vigo Krankenversicherung. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter im Kunden- und Leistungsservice hervorhebt. Gehe auf deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten ein, insbesondere im Bereich Zahnzusatzversicherung.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Qualifikationen sowie Erfahrungen enthält. Betone deine Ausbildung im Versicherungsbereich oder in der Zahnmedizin und deine EDV-Kenntnisse.
Bewerbungsunterlagen prüfen: Überprüfe alle Bewerbungsunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente wie Zeugnisse und Gehaltsvorstellungen beifügst, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vigo Krankenversicherung vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Zahnzusatzversicherung und die spezifischen Leistungen, die vigo Krankenversicherung anbietet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kenntnisse im Gebührenrecht
Stelle sicher, dass du mit der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) und Ärzte (GOÄ) vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten oder sogar praktische Anwendungen zu diskutieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.