Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, repariere und berate.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer starken Unternehmensgruppe mit einem kollegialen Klima.
- Mitarbeitervorteile: Genieße faire Bezahlung, Mitarbeiterangebote und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zum Leasing eines Dienstfahrrades und Fortbildung über unsere Akademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
- Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
- Persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden
Ihre Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Es erwarten Sie
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
- Faire, marktgerechte Entlohnung
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie
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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ahg Autohandelsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Informationen über das Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in in den Kontext der Serviceberatung bringen kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du auf dem neuesten Stand bist, hinterlässt du einen positiven Eindruck und zeigst dein Engagement für die Branche.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um dich mit anderen Fachleuten zu vernetzen und mehr über die Anforderungen an einen Serviceberater zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen Punkten übereinstimmen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in hervorhebt. Betone deine bisherigen Tätigkeiten als Serviceberater/in und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Fähigkeit ein, mit anspruchsvollen Kunden umzugehen und deine Leidenschaft für den Kundenservice.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ahg Autohandelsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Berufserfahrung und deinen Fähigkeiten als Serviceberater/in gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen zeigen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle zu erwarten sind, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.