Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Schadensfälle und kümmere dich um die Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Teil der Sparkassen-Finanzgruppe, bietet innovative Versicherungsprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite in einem positiven Teamklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungen, mehrjährige Erfahrung in der Sachversicherung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsausstattung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
für unseren Standort in Mannheim, Stuttgart oder Wiesbaden Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft. Ihre Tätigkeiten bei uns sind vielfältig: Sie übernehmen die Aufnahme, Anlage und Erst-Folgebearbeitung von Sachschäden und kümmern sich um die organisatorische Abwicklung. Sie sind verantwortlich für die Regressprüfung und -bearbeitung. Sie beauftragen und steuern unsere Regulierer und Partnerfirmen. Sie übernehmen die telefonische und persönliche Kundenbetreuung sowie die Korrespondenz mit unseren internen und externen Kund:innen. Sie ermitteln und überwachen unsere Schadenreserven. Sie wirken aktiv daran mit, Prozesse zu optimieren und tragen so zur Verbesserung unserer Schadenbearbeitung bei. Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit einer Weiterbildung als Fachwirt:in für Versicherungen und Finanzen. Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von Schäden im Bereich Sachversicherung. Sie besitzen sowohl gute theoretische als auch praktische Fachkenntnisse im Bereich der Sachversicherung, insbesondere in Bezug auf Bedingungen, Klauseln, Gesetze und Rechtsprechung. Sie handeln kunden- und serviceorientiert, wirtschaftlich und verantwortungsbewusst. Sie arbeiten gerne im Team und tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei. Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Produkten. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität und Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften • standortübergreifender Austausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit und Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich: sv.de/ratings Kate Anweiler, Tel. 0621 454 44376 E-Mail: kate.anweiler@sparkassenversicherung.de
Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden Arbeitgeber: SparkassenVersicherung Holding AG
Kontaktperson:
SparkassenVersicherung Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Schadenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsklimas beiträgst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Komplex- und Sonderkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website der Sparkassenversicherung, um mehr ĂĽber deren Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die fĂĽr die Position relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen sowie deine Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Kundenorientierung, Teamfähigkeit und deine Kenntnisse im Bereich Sachversicherung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SparkassenVersicherung Holding AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadenbearbeitung und deinem Wissen über Sachversicherungen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Kunde im Mittelpunkt steht, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir eine serviceorientierte Arbeitsweise ist. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Kenntnisse über rechtliche Rahmenbedingungen
Stelle sicher, dass du ĂĽber aktuelle Gesetze und Vorschriften im Bereich der Sachversicherung informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis, was fĂĽr die Position entscheidend ist.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle Teamarbeit erfordert, solltest du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen hervorheben. Erkläre, wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsklimas beigetragen hast und welche Rolle du in einem Team spielst.