Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite den Kundenschriftverkehr und verwalte Dokumente.
- Arbeitgeber: Die Volksbank Düsseldorf Neuss eG ist eine genossenschaftliche Bank, die Fairness und Partnerschaftlichkeit lebt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung oder vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Sonderkonditionen und betriebliche Gesundheitsförderung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre berufliche Zukunft bei uns!
Starten Sie bei der Volksbank Düsseldorf Neuss eG und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns. Als Genossenschaftsbank orientieren wir uns an Werten wie Fairness und Partnerschaftlichkeit. Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Dies prägt auch unsere Rolle als Arbeitgeber. Wir leben die genossenschaftliche Idee und agieren gemeinsam auf Augenhöhe und mit Leidenschaft für unser Team. Meistern Sie zusammen mit uns die Herausforderungen von Morgen.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Schriftverkehr in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die vollständige Bearbeitung des Kundenschriftverkehrs verantwortlich (Versand von Zahlungsverkehrsvordrucken, Bearbeitung von Postrückläufern sowie die anschließende Adressermittlung, Aktualisierung und Korrektur von Kundendaten)
- Sie übernehmen die Safe- und Schließfachverwaltung
- Sie kontrollieren und verwalten die Unterlagen für das Dokumentenmanagement
- Sie bearbeiten Verbundpartner-Informationen
- Sie übernehmen die Abrechnung und Buchung von Edelmetallkäufen und -verkäufen
- Sie sind für die Führung und Abstimmung der Bankenverrechnungskonten sowie Gewinnsparkonten verantwortlich
- Sie erstellen Kontendokumentationen und Ersatzauszüge
- Sie bearbeiten Fremdbankeinzüge, Mitteilungen Umzugsservices, SEPA Firmenlastschriften und Reklamationen der Reisebank
- Sie sind für die Bearbeitung von Mitgliedervorgängen (Beitritt, Übertragung, Kündigung, Tod, Ausschluss) zuständig
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss (z. B. kaufmännische Ausbildung für Büromanagement)
- Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt, idealerweise bei einer Genossenschaftsbank
- Sie besitzen optimalerweise Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie z. B. agree21
- Sie sind sicher in der Anwendung von Office-Produkten
- Sie haben gute Markt- und Branchenkenntnisse im Finanzdienstleistungssektor und verstehen betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
- Sie verfügen über eine effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise
- Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen
- Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten
- Sie zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren
Wir bieten z. B.:
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- 13 Gehälter
- Jobradleasing
- Kostenlose Getränke
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Attraktive Sonderkonditionen
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung per Mail an oder über folgenden Link:
Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-25686 an:
Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Frau Julia Strecha
Personalreferentin
Königsallee 98a
40215 Düsseldorf oder
Zollstraße 2
41460 Neuss
Tel.: -136 Fax: -139
Übersicht Stellenangebote
Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Schriftverkehr Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: Volksbank Düsseldorf Neuss eG

Kontaktperson:
Volksbank Düsseldorf Neuss eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Schriftverkehr Vollzeit / Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftliche Idee und die Werte der Volksbank Düsseldorf Neuss eG. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und verstehst, wie wichtig Fairness und Partnerschaftlichkeit für das Unternehmen sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kundenschriftverkehr und Dokumentenmanagement belegen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle gut verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Volksbank und deren Arbeitsweise zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen, die das Dienstleistungscenter aktuell bewältigt, können einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Schriftverkehr Vollzeit / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank Düsseldorf Neuss eG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die genossenschaftliche Idee und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Dienstleistungscenter wichtig sind. Betone deine Bankausbildung und deine Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zur Volksbank passt. Gehe auf deine Teamfähigkeit, dein Zeitmanagement und deine Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmöglicher Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Düsseldorf Neuss eG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du als Sachbearbeiter im Dienstleistungscenter übernehmen wirst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Kenntnisse in IT-Anwendungen betonen
Da Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie agree21 von Vorteil sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Zeige, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um deine Arbeit zu optimieren.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Die Volksbank legt Wert auf Teamarbeit und eine klare Ausdrucksweise. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Personentypen interagiert hast.
✨Verantwortung und Veränderungsbereitschaft zeigen
Sei bereit, über deine Bereitschaft zu sprechen, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungen aktiv zu gestalten. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du proaktiv Lösungen gefunden oder Prozesse verbessert hast.