IT Service Techniker*in (m/w/d)
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IT Service Techniker*in (m/w/d)

IT Service Techniker*in (m/w/d)

Mainz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Repariere und warte IT-Systeme, insbesondere von Apple, und löse Kundenprobleme.
  • Arbeitgeber: REDNET ist ein führendes IT-Unternehmen für öffentliche Auftraggeber in Deutschland mit über 20 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Benefits wie mobiles Arbeiten, Bike-Leasing und einen Firmenwagen zur privaten Nutzung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams, das die Digitalisierung von Schulen und Behörden vorantreibt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse im Umgang mit Apple-Systemen.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

REDNET zählt deutschlandweit zu den führenden Unternehmen in der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – darunter Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen – und wurde kürzlich als bester IT-Dienstleister 2024 ausgezeichnet. Seit über 20 Jahren stehen wir für Zuverlässigkeit und Innovationskraft und sind ein vertrauensvoller Partner für öffentliche Auftraggeber in ganz Deutschland. Dabei zählen wir zu den größten Systemhäusern des Landes. Rund 225 Mitarbeitende treiben mit kreativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit unser kontinuierliches Wachstum voran und setzen neue Maßstäbe in der Branche. Als Teil der Converge Technology Solutions ist REDNET einer von vier zentralen Pfeilern in Deutschland und bietet umfassende Beratungs-, Implementierungs- und Managed-Services-Lösungen in Zusammenarbeit mit allen wichtigen IT-Partnern auf dem Markt. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Deine Unterstützung zur Festanstellung.

  • Reparatur, Wartung und Instandhaltung von IT-Systeme aus dem Hause Apple
  • Ansprechpartner*in & Problemlöser*in für unsere Kund*innen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. IT-Systemelektroniker*in (m/w/d) oder IT-Techniker*in (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Umgang mit Apple System
  • Idealerweise Zertifizierung als ACMT oder ACSP
  • Hoher Service-Gedanke und Freude am Umgang mit Kund*innenn
  • Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich
  • ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
  • attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
  • einen Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
  • eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
  • innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
  • persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Deine Ansprechpartner:

  • Marco Russo: 0170-9816243
  • E-Mail: marco.russo@convergetp.de

#bewirb Dich gerne per Du!

IT Service Techniker*in (m/w/d) Arbeitgeber: REDNET GmbH

REDNET ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein hochmotiviertes und engagiertes Team bietet, sondern auch attraktive Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten. In einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien fördern wir die persönliche Weiterentwicklung und bieten abwechslungsreiche Aufgaben, die einen direkten Beitrag zur Digitalisierung von Schulen, Universitäten und Behörden leisten.
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Kontaktperson:

REDNET GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service Techniker*in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Apple-Systeme. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Technologien vertraut bist und wie du diese Kenntnisse in der Position als IT Service Techniker*in anwenden kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über REDNET und die Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Service-Gedanken. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist und wie du sicherstellen würdest, dass die Kund*innen stets zufrieden sind. Dies ist besonders wichtig in einem Unternehmen, das großen Wert auf Kundenservice legt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Techniker*in (m/w/d)

Reparatur und Wartung von IT-Systemen
Kenntnisse im Umgang mit Apple-Systemen
Zertifizierung als ACMT oder ACSP
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über REDNET und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Bedeutung der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Umgang mit Apple-Systemen und deine Ausbildung im IT-Umfeld.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei REDNET arbeiten möchtest. Gehe auf deine Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt ein und erwähne deine Zertifizierungen, falls vorhanden.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REDNET GmbH vorbereitest

Bereite Dich auf technische Fragen vor

Da die Position als IT Service Techniker*in technisches Wissen erfordert, solltest Du Dich auf Fragen zu Apple-Systemen und allgemeinen IT-Problemen vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Zeige Deinen Service-Gedanken

In der Rolle ist ein hoher Service-Gedanke wichtig. Bereite Dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen Du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies zeigt, dass Du die Bedürfnisse der Kund*innen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Informiere Dich über REDNET

Recherchiere im Vorfeld über REDNET und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass Du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst. Dies kann Dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und Dein Interesse an der Position zu verdeutlichen.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Da REDNET Wert auf persönliche Weiterentwicklung legt, kannst Du im Interview nach den Möglichkeiten fragen, die Dir geboten werden. Dies zeigt, dass Du langfristig denkst und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln, was für das Unternehmen von Vorteil ist.

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