Marketing Manager - CRM / Lead Management (w/m/d)

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

• Als vertriebs- und partnerseitiger Ansprechpartner für das Thema Leadmanagement bist du im ständigen Austausch mit Vertriebsleitern, Leadkoordinatoren sowie PM und Fachvertrieben.
• Du betreibst und optimierst den zentralen Marketing-Leadprozess im MS Dynamics CRM und steuerst gemeinsam mit dem Adressmanagement sowie Telesales die Leadqualifizierung.
• Projekte zur Steigerung der Konvertierungsquote und der Akzeptanz im Vertrieb werden von dir geplant und konzeptioniert.
• Kontinuierlich bringst du Maßnahmen zur Verbesserung von Leadqualität und Reportings ein, stimmst diese mit Vertrieb und IT ab und erstellst übergreifende Reportings für Marketing und Vertrieb, wobei du eigenständig Problemstellungen identifizierst.
• Darüber hinaus übernimmst du die Betreuung von Support-, Reporting- und Schulungsanfragen aus dem Vertrieb und erstellst entsprechende Dokumentationen.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit relevanten Tools wie Marketing Automation, CRM, Analytics/BI
• Ein sicheres Auftreten, starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch mind. auf C1-Niveau)

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
• Abwechslung: Es erwarten Sie interessante und vielfältige Aufgaben in der Zukunftsbranche IT
• Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangebote sowie einem eigenen Fitnessraum bleiben Sie in Balance und FIT
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhalten Sie neuestes Technikequipment und arbeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld