Kundenberater für Debit- und Kreditkarten (m/w/d)
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Kundenberater für Debit- und Kreditkarten (m/w/d)

Kundenberater für Debit- und Kreditkarten (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Debit- und Kreditkarten, Zahlungszielen und Finanzierungsoptionen.
  • Arbeitgeber: Workstation AG ist ein modernes Unternehmen mit einem dynamischen Team in Berlin.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Büroräume und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gutes schriftliches Ausdrucksvermögen, PC-Kenntnisse und serviceorientiertes Auftreten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbungen bitte an bewerbung@030-workstation.de senden.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

In Ihrer neuen Rolle als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) kümmern Sie sich um alle Anfragen rund um die Themen Kartenverfügbarkeit, Zahlungsziele und Belegmanagement.

Auf diese Aufgaben dürfen Sie sich freuen:

– Beratung potenzieller Neukunden
– Erhöhung von Kreditlimits
– Vereinbarung von Ratenzahlungen
– Erläuterung von Finanzierungsoptionen

Unsere Anforderungen:

– gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
– gute PC-Kenntnisse
– serviceorientiertes Auftreten
– Verantwortungsbewusstsein und Engagement
– strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
– zeitliche Flexibilität

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und modern eingerichtete Büroräume. Schnell können Sie Verantwortung für die von Ihnen betreuten Kunden übernehmen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324

#J-18808-Ljbffr

Kundenberater für Debit- und Kreditkarten (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG

Die Workstation AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und modernen Umfeld in Berlin zu arbeiten. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuellem Wachstum basiert. Bei uns haben Sie die Chance, Verantwortung zu übernehmen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während Sie unseren Kunden erstklassigen Service bieten.
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Kontaktperson:

Workstation AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater für Debit- und Kreditkarten (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Debit- und Kreditkarten. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, potenziellen Neukunden wertvolle Informationen zu bieten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Zahlungszielen und Belegmanagement zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Praktiziere dein serviceorientiertes Auftreten. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Zeige deine zeitliche Flexibilität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du in der Vergangenheit flexibel warst und Verantwortung übernommen hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für Debit- und Kreditkarten (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Schriftliches Ausdrucksvermögen
PC-Kenntnisse
Serviceorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Engagement
Strukturierte Arbeitsweise
Zielorientierung
Flexibilität
Kundenberatung
Verhandlungsgeschick
Finanzierungskenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten wie schriftliches Ausdrucksvermögen und PC-Kenntnisse. Überlege, wie du diese in deiner Bewerbung hervorheben kannst.

Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit, strukturiert und zielorientiert zu arbeiten.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie gründlich durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenberatung und Finanzierungsoptionen beziehen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da gutes schriftliches Ausdrucksvermögen gefordert ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Zeige dein Engagement für den Kundenservice

Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir ein serviceorientiertes Auftreten ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast.

Sei flexibel und anpassungsfähig

Hebe hervor, dass du zeitliche Flexibilität mitbringst und bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Dies zeigt, dass du verantwortungsbewusst und engagiert bist.

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