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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze mittelständische Kunden in Versicherungsfragen.
- Arbeitgeber: Aon ist ein globales Beratungsunternehmen, das Lösungen für Risiko und Gesundheit bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeitervorteile warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echte Veränderungen bewirken kann.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern eine inklusive Kultur und begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für einen unserer bundesweiten Standorte zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenberater Mittelstand (m/w/d)
Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern.
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.
Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Deutschland ist Aon mit rund 2.000 Kolleg:innen an insgesamt dreizehn Standorten tätig. Headquarter in Deutschland ist Hamburg.
Ihr Kompetenzbereich
- Ansprechpartner, Koordinator und Problemlöser für die eigenen Kunden im Segment Mittelstand
- Eigenständige, strategische versicherungs- und risikotechnische Beratung der betreuten Kunden sowie deren Ausakquise
- Akquisition von Neukunden, Erstellung von Akquisitionsstrategien
- Interner Koordinator der Kundenanforderungen an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist, MGA, Vertragsservice (GSC)
- Beschaffung und Weiterleitung von notwendigen Risikoinformationen
- Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen
- Begleitung bei Großschäden als Kundenservice
- Beziehungsmanagement (strategischer Ansprechpartner für den Kunden, Koordination der kundenbezogenen bereichsübergreifenden Zusammenarbeit)
- Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
- Vollständige, möglichst fallabschließende Bearbeitung von kundenspezifischen Anforderungen im Verantwortungsbereich
- Selbständige Durchführung der Angebotsprozesse über alle Produkte mit dem MGA
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Kenntnisse, die spartenübergreifend in mehrjähriger Berufserfahrung erworben wurden
- Generalistisches Fachwissen in den wesentlichen Versicherungssparten
- Hohe Serviceorientierung, schnelle Reaktionszeit und starke Dienstleistungsorientierung
- Qualitätsbewusstsein und Prozessorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Präsentationssicherheit
- Erfahrung in der Koordination von Schnittstellen
- Adäquates Durchsetzungsvermögen und Ausdauer
- Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft sowie lösungsorientiertes Handeln
- Gute MS Office-Kenntnisse
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
- Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
- Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits
Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Jetzt bewerben
Ansprechpartner:in
Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH
Carmen Greiser
HR Business Partner
Mail: karriere@aon.de
Standort: Bundesweit, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Wiesbaden, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Berlin | Unternehmen: Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH | Kennziffer: 10499
Kundenberater Mittelstand (m/w/d) Arbeitgeber: Aon
Kontaktperson:
Aon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Mittelstand (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Aon und deren Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Bedürfnisse des Mittelstands und wie Aon diese adressiert. Dies wird dir helfen, in Gesprächen mit dem Unternehmen gezielt auf deren Anforderungen einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv in der Versicherungs- und Finanzbranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Ein starkes Netzwerk kann dir helfen, wertvolle Informationen und Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenakquise und -betreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Dies zeigt dein Engagement und deine Expertise.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du sicherstellen kannst, dass die Kunden zufrieden sind. Dies ist entscheidend für die Rolle als Kundenberater.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Mittelstand (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Aon und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Versicherungen und Finanzen sowie deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater Mittelstand interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aon vorbereitest
✨Informiere dich über Aon
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Aon und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Lösungen, die sie im Bereich Risiko- und Versicherungsberatung anbieten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Problemlösung demonstrieren. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anforderungen erfüllt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe deine Präsentationsfähigkeiten, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.
