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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère les sinistres automobiles avec un service client au top.
- Arbeitgeber: Rejoins Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines.
- Mitarbeitervorteile: Profite du flexiwork, d'une bonne LPP et de réductions sur tes assurances.
- Warum dieser Job: Une chance de travailler dans un environnement dynamique et d'aider les clients chaque jour.
- Gewünschte Qualifikationen: Expérience en assurance automobile et bonnes compétences en communication requises.
- Andere Informationen: Ouvert(e) au changement ? C'est l'opportunité parfaite pour toi !
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pour une grande compagnie d\’assurances, nous sommes à la recherche d\’un Gestionnaire Sinistres véhicules automobiles avec de l\’expérience dans le domaine.
Responsabilités
- Traiter de manière indépendante, ciblée et proactive les sinistres en assurance véhicules automobiles (responsabilité civile, casco).
- Placer systématiquement les clients au centre de vos préoccupations et répondre à leurs besoins de manière proactive.
- Clarifier les faits, évaluer la couverture et les questions de responsabilité avec précision.
- Vérifier et régler les créances de manière équitable et efficace.
- Reconnaître et gérer les recours avec professionnalisme.
- Communiquer de manière téléphonique et écrite avec les assurés, les personnes lésées, les avocats et les autres compagnies d\’assurance, en mettant l\’accent sur le service à la clientèle.
- Formation de base commerciale ou équivalente (de préférence dans le domaine des assurances).
- Expérience professionnelle dans le traitement des sinistres et/ou la souscription dans le secteur de l\’assurance automobile est un atout.
- Bonnes capacités d\’expression et de négociation.
- Connaissance d\’une autre langue nationale souhaitable.
- Plaisir du contact avec le client et volonté de trouver les meilleures solutions possibles.
- Capacité à agir de manière indépendante, fiable et efficace.
- Être ouvert(e) au changement et le considérer comme une opportunité.
Bénéfices
Divers avantages importants comme le flexiwork, une participation importante à la LPP, et des rabais sur vos assurances.
Informations de contact
Si vous avez d\’autres questions concernant cette offre d\’emploi (référence : JN -112024-674471), contactez Patrick Ecoffey.
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites en Suisse assurent la meilleure correspondance entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial dans le domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons chaque jour plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail.
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire Sinistres véhicules automobiles Arbeitgeber: Adecco
Kontaktperson:
Adecco HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire Sinistres véhicules automobiles
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Versicherungsbranche sind entscheidend. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Fachleuten auszutauschen, die bereits in der Schadensregulierung tätig sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich der Kfz-Versicherung. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, proaktiv auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Schadensbearbeitung zu nennen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Verhandlungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien argumentieren und Lösungen finden kannst, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire Sinistres véhicules automobiles
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur la compagnie d'assurances. Consulte leur site officiel pour comprendre leur culture d'entreprise, leurs valeurs et les spécificités du poste de Gestionnaire Sinistres véhicules automobiles.
Préparation des documents: Assure-toi d'avoir tous les documents nécessaires à jour : un CV bien structuré, une lettre de motivation personnalisée, et éventuellement des lettres de recommandation. Mentionne ton expérience dans le traitement des sinistres et tes compétences en communication.
Rédaction de la lettre de motivation: Dans ta lettre de motivation, mets en avant ton expérience dans le domaine des assurances et ta capacité à gérer les sinistres de manière proactive. N'oublie pas de souligner ton sens du service client et ta volonté de trouver des solutions adaptées.
Soumission de la candidature: Une fois que tout est prêt, soumets ta candidature via notre site StudySmarter. Vérifie que toutes les informations sont complètes et précises avant de cliquer sur 'envoyer'.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich der Kfz-Versicherung. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kunde im Mittelpunkt deiner Arbeit steht, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Dies zeigt deine Fähigkeit, proaktiv zu handeln und Lösungen zu finden.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich zu präsentieren. Übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu erklären, da dies in der Kommunikation mit Versicherten und Anwälten entscheidend ist.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du dich an Veränderungen angepasst hast. Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die offen für Veränderungen sind und diese als Chance sehen, ihre Fähigkeiten zu erweitern.
