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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite internationale Teams in der Transportadministration und unterstütze bei Neukundenprojekten.
- Arbeitgeber: GEODIS ist ein führender globaler Logistikdienstleister mit über 46.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine offene Arbeitsatmosphäre, interne Weiterbildung und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in BWL oder Logistik, Führungserfahrung und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Supervisor Customer Service and Transport Administration (m/w/d)
GEODIS ist einer der weltweit führenden Transport- und Logistikdienstleister und gehört zu SNCF Logistics. Unser globales Netzwerk umfasst fast 170 Länder mit mehr als 46.000 Mitarbeitenden, die gemeinsam Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Unsere Position als Nummer Eins in Frankreich und Nr. 7 weltweit, sichert ein stabiles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, welches durch unsere Werte Innovation, Engagement, Vertrauen, Solidarität und Leidenschaft gekennzeichnet ist. Als Wachstumspartner verhelfen wir unseren Kunden mit unseren 5 Unternehmensbereichen (Supply Chain Optimization, Freight Forwarding, Contract Logistics, Distribution & Express und Road Transport) zum Erfolg. Unseren Mitarbeitenden bieten wir vielfältige Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln und selbst zu verwirklichen.#WeAreGEODIS.
Für unseren Standort in Rodgau suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Supervisor Customer Service and Transport Administration (m/w/d)
Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
- Führung mehrerer internationaler Control Tower Teams in der Transportadministration (aktuell 13 MA)
- Unterstützung bei der Planung und Implementierung von Neukunden
- Durchführung aller Review-Meetings (MBR, QBR, ABR) mit dem Kunden
- Einleiten von Korrekturmaßnahmen bei Kundenreklamationen
- Ansprechpartner für die Finanzabteilung bei Rückfragen
- Unterstützung des Managements bei Optimierungsprojekten
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in BWL oder Logistikmanagement, alternativ abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logisitikdienstleistung (m/w/d) plus mehrjährige Berufserfahrung
- Führungserfahrung von internationalen kaufmännischen Teams
- Ausgeprägtes analytisches und kaufmännisches Denken sowie kundenorientiertes Handeln
- Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Praktische Kenntnisse in gängigen WMS, TMS sowie SAP
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im europäischen Ausland
Benefits:
- Eine kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV und PKW, kostenlose Parkplätze
- Kostenlos Wasser, Kaffee und Tee
- Mitarbeiterangebote und -Vergünstigungen (Corporate Benefits)
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagenunter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Des Weiteren bitten wir um Bestätigung, dass Ihre Bewerbungsunterlagen mindestens 6 Monate von uns aufbewahrt werden dürfen.
GEODIS ist ein globaler Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir sind stolz auf unsere Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung.
GEODIS CL Germany GmbH
Colmarer Str. 11
60528 Frankfurt am Main
#J-18808-Ljbffr
Supervisor Customer Service and Transport Administration (m/w/d) Arbeitgeber: GEODIS CL Germany GmbH
Kontaktperson:
GEODIS CL Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor Customer Service and Transport Administration (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Trends in der Transport- und Logistikbranche. Zeige in Gesprächen, dass du die aktuellen Entwicklungen verstehst und wie GEODIS davon profitieren kann.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere im Bereich Kundenservice und Transportadministration. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich über mögliche Insider-Informationen auszutauschen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung von internationalen Teams vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit multikulturellen Teams demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Informiere dich über relevante Schulungen oder Zertifikate im Bereich WMS, TMS und SAP, um deine Kenntnisse zu vertiefen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor Customer Service and Transport Administration (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über GEODIS und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Supervisor Customer Service und Transport Administration wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse in WMS, TMS und SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine analytischen Fähigkeiten, dein kundenorientiertes Handeln und deine Bereitschaft zu Dienstreisen ein.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen vollständig sind. Füge alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben, Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit hinzu. Vergiss nicht, die Bestätigung zur Aufbewahrung deiner Unterlagen beizufügen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GEODIS CL Germany GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsthemen vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse über Logistik und Transport
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Logistikbranche. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für die Abläufe in der Transportadministration hast und wie du zur Optimierung beitragen kannst.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, Probleme zu lösen oder Entscheidungen zu treffen, die auf Daten basieren. Übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert präsentierst.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
